加勒比海带 发表于 2010-11-16 18:38:00

企业如何开好营销例会

营销基本功重在打造企业的基本素质,能实现可持续性发展。企业营销工作的基本功包括企业界营销例会的召开、市场信息快速反应系统的建立、市场营销网络的维护、销售台帐的管理、人性化客户数据库的建立、王牌营销员营销标准流程与规范、回款各环节的管理、存货及出货系统的管理、营销稽核制度的运行等等。细节就是文化,小事体现风范,看似平常的营销例会恰恰能奠定企业发展的基石。

一、营销例会不应是……  
1.不是“推诿会”。  
2.不是“逼宫会”。在另一个企业的营销例会上,业务员大谈特谈竞争对手在销售政策上如何如何优惠,搞的老板冷汗直冒。  企业营销政策应有相对的稳定性,营销例会一般不要涉及修改营销政策的问题。  
3.不是“诉苦会”。业务员要想取得良好的销售业绩,就必须要踏遍千山万水、说够千言万语、想尽千方百计、吃过千辛万苦……这本应是业务员的工作性质,营销例会不应再唠叨。有些业务员多强调客观原因,诸如形势不好、竞争激烈、死拼价格等等,却很少考虑主观原因。 
 4.不是“批斗会”。还有一些企业搞一言堂,业务员本来辛苦一个月,好不容易“回家”了,却遭到老板一通臭骂。长此以往,企业怎么还会有凝聚力?要研究问题,找出办法,相信办法总比困难多。  5.不是“报销会”。 
 6.不是“聊天会”、“度假会”。  
7.不是“表扬会”。有的营销例会就是营销经理自我表扬与相互表扬的吹捧会。 
 8.不是内部会议。受家丑不可外扬和商业机密的影响,有些企业开例会纯属闭门造车,自我陶醉于经验主义的陷阱而不能自拔。勿忘旁观者清,请个营销专家参加营销例会,往往能一针见血的道破天机。若能请营销专家培训一下,业务员充足了电、铆足了劲儿,将对以后的工作产生更大的积极意义。  

二、营销例会应追求……  要想开好营销例会,企业首先要明确营销例会要干什么?只有明确了目标,才能找到好的办法。 
 1.是一个企业在营销过程中的阶段总结会。一般每月一次,总结这个月在销售工作中的经验和教训,发扬成绩,避免失误。这就要解剖麻雀,抓准典型,针对一个片区、一个业务员、一个客户,把普遍性的经验和教训说深说透,以便借鉴。  
2.是业务员一个月以来的成绩检查会。 
 3.是销售问题的解决会。 
 4.是市场信息收集会。由于传统的金字塔型组织机构的信息层层过滤,导致越是高层领导越对真实而具体的市场信息麻木,这是决策失误的根本原因。每月一次的营销例会,将是企业老板的千里眼和顺风耳,充分收集市场动态、竞争对手策略、产品走势、客户需求等信息情报,以便于科学决策。 
 5.下一个月的任务布置会。 
 6.是一次积极参与会。每一次营销例会都应该让业务员充分参与,发表观点,提出建议。营销人才往往就是在营销例会上脱颖而出的。  
7.是一次协调沟通会。营销例会一般邀请生产、财务、管理、保卫、办公室、采购等部门人员参加,让他们充分感受市场的风云莫测和竞争的残酷,充分理解销售的困难,便于他们形成全员营销意识。 
 8.是一次感情交流会。沟通,增加企业的凝聚力和向心力。  
9.是一次培训会。随着越来越多学习型组织的建立和对终身学习思想的认同,业务员也迫切需要知识雨露的滋润。最好邀请各方面的专家教授在产品卖点、营销技巧、消费心理、企业文化、人际沟通等方面不断培训,以便超越自我,追求卓越。 
 10.是鼓励业务员向更高目标奋斗的动员会。营销例会应尽量多宣传企业文化、介绍企业荣誉、分析企业产品、讲解同行企业的优点、分享业务员成功的经验等等,动员并激发他们向美好的目标奋进的斗志。 
 三、营销例会怎样才能……  
1.一定要有反馈。每次召开营销例会,首先要把上次的例会作一简单回顾,并将解决情况进行通报,明确结果和责任。 
 2.一定要准时。时间尽量不要改变,以便适应营销员的“生物钟”。  
3.一定要事先周密准备、精心安排。除由财务和营销内勤准备完善详细的各种资料外,还要在营销顾问的指导下,精心策划,统筹安排,选准主题,重点突破,把握节奏,力争尽善尽美的。 
 4.一定要利用现代教学工具发言,每人不要超过3分钟。我在一个企业担任顾问后,严格规定要用多媒体投影或三张胶片发言。将各片区的销售地图、市场布局、客户分布、消费特点、竞争对手的产品结构和销量、本公司产品分布情况等信息标出,然后用曲线图分析一个月以来的销量曲线变化及经营状况,再用第三级胶片讲解存在的问题、难题、解决建议以及下月的行动规划。  这样做使得发言干净利落,重复问题不再讲,高效快速。  
5.一定要总经理或销售副总亲自参加。这样,无论是对营销例会的严肃性、还是现场点评指挥协调以及激励与会人员都有重要意义。  
6.大营销例会可以套开小例会。对有问题的片区,可以利用晚上的时间进行“单抽”,检查工作,确定目标,解决问题,重点辅导。  
7.要有针对性。每次营销例会一定要找出一、二个重点问题专题讨论研究,力求集思广益、解决问题,以避免例会流于形式、泛泛而谈。  
8.营销例会要尽量现场出“结果”。营销例会一定要评出优劣营销员,奖优罚劣,当场公布,以便互相鼓励,形成内部竞争的良好风气。  
9.营销例会在时间上要留有余地。以便共同讨论、及时反馈、具体落实。 

童话破灭 发表于 2010-12-21 21:51:00

这个不错哦,就是实现上有难度吧

农资半条命 发表于 2011-8-21 19:18:45

谢谢分享了!
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