农资流通企业实施信息化项目案例讲解
案例企业简述肇庆兴东方农资连锁有限公司，是肇庆一家以经营零售国内外质量保证名优品牌化肥农药产品为主的民营企业。经过多年的精心经营，公司已发展成为肇庆、云浮地区颇具规模的农资企业，业务和配送范围辐射到肇庆、云浮地区，逐步向外地区、外省拓展。
兴东方农资主要经营农药、化肥及部分农具，下设多个门店，坚持“统一管理、统一配送、统一价格、统一形象”的原则，配备一支高素质的营销队伍和高效的物流配送车队，经营管理全面实行网络化、规范化的新模式。公司成立了农化服务队，特聘专家、教授和农学专业人才，专门配合推广化肥农药产品的使用和相关种植技术，促进三农经济的发展。
企业面临的管理问题
随着国内及国际市场的逐渐成熟，兴东方农资进入了企业快速发展阶段，因此在开拓市场的同时，公司对内部管理的要求也进入了一个新的高度。多年以来，兴东方农资一直强调大力加强企业信息化建设，先后曾与国内知名大型软件企业合作，引进过多种进销存及财务管理软件。然而由于兴东方农资主要从事农药、化肥等农资物品的零售及门店配送，行业特殊性较为突出，传统商贸、工业企业的信息化管理方式并不能很好的与企公司自身的特点相结合。为此，公司决定加强与对农化、农资有较多信息化实施经验的软件企业合作。由于农业信息化在国内的起步整体较晚，市场上配套管理软件并不成熟，软件功能局限性大，往往只能解决点的问题，满足不了面的需求。
而就在此时，一家专门从事行业ERP咨询建设IT研发企业—安徽海软信息科技，引起了肇庆兴东方农资连锁有限公司信息化负责人的注意，通过兴东方农资对该公司的接触及对其产品的全面了解，并经过深入的市场调研分析后，企业决定由海软科技负责信息化项目研发与实施。
管理难题的逐步解决，企业管理水平更上新台阶
肇庆兴东方农资信息化进入了架构设计阶段后，海软科技对农资行业特点和兴东方农资企业的个性化需求做出总体规划设计，在规划的基础上，重新构建农资经营管理系统架构，采购相关设备，为能更好的落实该项目，兴东方农资专门安排了项目人员与该项目的信息化研发实施团队进行对接。肇庆兴东方农资信息化系统包括采购管理、返利结算、批发管理、会员管理、移动商务等在内的共11个子系统，而每个模块的设计都是在经过专业技术人员与农资流通行业专家的详细讨论后，最终确定研发。
经历约一个月的需求讨论与架构设计，“农资经营管理系统”正式进入了研发阶段，这一阶段在已讨论完成的系统架构基础上，调整农资软件功能设计，细致开发，并进行性能测试。随后，系统进入试用阶段，为能确保系统的顺利上线实施，项目实施团队安排专业实施人员现场实施，根据客户要求，提出修改建议，完善子系统各项功能。尤其需要提出的是，“移动商务”子模块，对于整个农资流通行业的信息化管理来说是一大创新和突破，这一模块的应用打破了传统办公模式对于时间和空间的制约，即使员工出差在外，也能通过手机终端快速方便的了解企业资源，同时管理层也能够很方便的了解到企业动态及决策分析等，提升了兴东方农资的整体管理水平。
为能确保农民利益，规范农资市场，近年来，国家对于农业的重视程度一直在不断加强，尤其是对于农资经营企业，更是加大了监管力度。近期将要颁布的《新农药管理条例》规定中要求：从事农药经营的企业需完善进货查验及购销台账制度，做到有账可查 。而兴东方农资是一个拥有众多零售门店的农资贸易型企业，现有的各连锁门店，农资经营管理账目较混乱，销售无记录，无系统，无账可查，已无法顺应政策要求，成为发展难题。“农资经营管理系统”的成功上线，给兴东方农资的各门店带来希望。该信息化系统中包含符合农资行业特点的门店零售模块、POS前台收银模块，从根本上解决了这一难题。这一系统的应用，不仅解决了经营门槛的问题，也使得企业的管理进入到了信息化管理阶段，运营效率得到了极大的提升。
企业对于该项目实施的心得与体会
农资经营管理系统给企业注入了新的血液，无论是从规模、投入、还是项目所能覆盖的范围上来说，都是肇庆兴东方农资近年来上线的最大信息化项目。企业对于该项目的调研、实施过程总结了丰富的经验：
1.任命得力的项目经理，项目组织人选得当
项目经理负责项目实施的全部具体工作，起着承上启下，沟通内外的作用。到一个实施农资信息化项目的企业，只要观察是什么人在担任项目经理，项目实施小组由什么成员组成，就可以八九不离十地判断出企业高层对该信息化项目的重视程度，以及今后项目成败的命运。
2.管理人员与信息技术专业人员配合默契
管理人员是农资信息化系统的主宰，但若没有信息技术专业人员的支持，系统也很难正常安全运行和扩展。两类人员如果不能密切配合，各行其职，或是越俎代庖，都会使项目陷于瘫痪。
3.重视数据准确、及时、完整，建立保证制度
数据是各种信息的基础，数据不准，运行信息化系统犹如玩数字游戏，这样的项目最后必然失去员工的信任，被束之高阁，无人问津。
4.项目管理实施方法和实施指导及服务支持，有严明的工作纪律
不按照项目管理的原则办事，就像在混乱和黑暗中瞎闯，最后，把人们对新事物的积极性耗费殆尽，使项目陷入不死不活的状况。
5.健全有利于进取不懈和市场竞争的激励机制
无论在项目实施进程中或项目实施之后，都必须修订或建立一种有利于追求卓越的激励机制，没有这样的激励机制，再高的热情也会熄灭，不能持久。
6.建设一支具备管理、行业、信息技术和项目管理知识的复合型人才队伍
市场竞争首先是人才的竞争，农资流通企业实施信息化管理系统，如果没有建立起一直复合型的人才队伍，不仅信息化建设不能继续前进，而且已经得到的成果也可能丧失殆尽。
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