激抗菌968生物菌 发表于 2016-6-16 16:32:18

经营农资小店顺口溜

农资小店要发展,服务能力是关键。顾客本来就有限,高中低端覆盖全。小店生意有讲究,缺了品牌难镇店。别说位置不重要,位置偏了不方便。店面大小要适中,太小就是不招眼。招牌就像人的脸,干净漂亮都喜欢。货品不能藏起来,为了显多堆成山。价格并非不重要,价值才是最关键。促销花样无穷多,赠品促销最来电。小店也要讲品牌,口碑能把美名传。小店成功因素多,关键是要会待客。没顾客时别闲着,天道酬勤要明白。顾客来了别冷着,待客礼仪不嫌多。陌生顾客来登门,别忘问问姓什么。不要直问买什么,先拉家常不会错。听出顾客想要啥,赶快用笔来记下。推荐商品不过三,多了顾客会眼花。介绍商品讲实话,承诺千万不能多。说话一定要算话,诚信经营人人夸。大多顾客爱还价,一定不要嫌弃他。谈好价格快给货,废话一句不多说。收完钱后别忘了,再问一句还要啥。每当顾客出门时,店主一定要送他。顾客不走是好事,增进了解好处多。世上没有完美事,出来问题别躲着。
顾客利益比天大,得罪顾客你犯傻。小店不易发大财,赚个品牌最稳妥。有了品牌好处多,多开分店搞连锁。要想成功无捷径,踏实服务来经营。要想顾客不减少,服务创新是法宝。只要诚信服务好,路子越走越宽广。人生就像一场戏,演好角色靠学习。只要勤勉修自己,年年都有好运气。
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