【厚天观农资】:喝百家茶后的思考 [复制链接]

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联盟版主 发表于: 2014-1-12 10:34:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
        进入2014年,感觉精气神都足了很多,可能是2013年没有给自己和团队压力的原因,没有什么建树,连总结都没什么力气似的,加上连续两个多月的出差游学,也感觉到被刺激的更多,脱离自身的零售工作岗位有些远了,乍一回归,反而需要调节样的。
        开年的第一项工作:喝百家茶!
        这百家茶可是很好喝,越喝越有滋味,我们的做法是每个2013年的会员赠送200元的会员答谢券,亲自送上 门,2014年可以代替现金在所有“厚天农资营”内使用,因为从未做过这类事情,客户们很惊奇,也很意外的样子,之后就是很感激,毕竟是去送礼的,而且在本地也不算是小礼,用一位朋友的话讲:这是真金白银的干!
        连续拜访了一百多家之后,我自己也被深深地触动了,三年的会员收费,筛选了很大一部分不能坚持的客户出去,也留下了这批200多人的会员队伍,而且每家的情况也都不同,短短的十几二十分钟的交流,对我们的鼓励与建议,积极而中肯,若不是时间安排的紧凑,真的想聊他几天!

1、我们所提供的服务占农户需要的不到百分之五。
       可能这百分之五都说多了,同行的负责推广工作的杜经理讲,越走越觉得我们厚天根本就没做什么工作,我的感触亦然。回顾一下几年来的工作,简单,直接,富于成效,但通过系统的回访和交流之后,感觉空间太大了,没有办好但十分必要的工作多只有多。不进入到客户当中,真不知道厚天的分量,这是我最真实的感觉。

2、农户需要的不是拿点让利和折扣,而是实实在在的丰收和高产。
        以前也多次缺人这样的观念,但这话出自会员用户之口,而且被很多次、很多人重复提到,也着实让我震撼:其实客户如我们一样明了自己真的需要什么!不是不想被馈赠,我们每个人都喜欢礼物的,但是聪明人绝不会做买椟还珠的事情,我们办理会员也是仔细分析了的,没有希望所有的用户都成为会员,因为我们把会员列为非盈利客户范畴,所以在办理会员的条件上提高了难度,但即使如此,还是有百分之六左右的客户主动加入到会员的行列中,这部分人在村里也都可以称之为聪明人或者小能人的,经过几年的接触、合作,我们感觉,我们越来越欣赏并尊重这部分人,因为他们真的知道自己需要农资的哪部分作用——丰收与高产的保障!

3、抹不开的人情农资销售越来越被摒弃,趋势不可改变
        无论中国的哪个地方,农资经营都绕不开这个人情关,很多亲戚、朋友在做农资生意,自己种田,不能不用啊,即使稍微差点,也要用,毕竟人还要长处的,所以就有了吃喝大会、礼品大集、免费套餐等等看似不可思议但却被很多人使用的农资“营销”方式出现,在农村也见怪不怪了。这几天就听到一个故事,一个农资使用量很大的村,经常找不到主要劳动力,一问就讲去开会了,怎么总去开会呢?什么风俗?原来这些非党员非干部一直所谓的开会,是农资经销商组织的,隔三差五就组织开会喝酒讲座,今天你来安排,明天他来组织,做农资的也多,也就形成了当地农民农事之外都在开会的情况。和几位熟识的会员聊天,他们也苦恼,吃了这家吃那家,每家都用点,自己的收成反而很不理想,自己是吃了喝了,可全家总是没人家吃的好。没有傻子,其实是在装傻而已。经过几年下来,乐意主动去参加吃喝会的越来越少了,回归技术营销的农资经营局面的呼声越来越强烈。我们认为,这需要一种推动的思维和实效性的行动,那就交给我们厚天来做做吧。

4、试想:当我们与农户零距离的时候,情况会怎样?
        请自问:我们就经历农户多远?回答正确的,给自己鼓掌吧!因为这才是我们对自己经营的实际情况的真实认识。回答不上的,你就是被淘汰的对象,只是时间问题,当然,如果你马上去研究的话就另当别论了。我们在思考:我们离用户还有十米的距离,这十米代表着十个方面的障碍,都是由我们造成的,我们要从2014年开始,逐步去消解掉,争取通过我们的系统的工作,可以贴身趣味农民用户做服务,可能工作量将被质疑,没有关系,我们测算了我们的工作时间和可服务的人数,实现我们的业绩目标,没有问题的。试想一下,九米、八米、五米、两米、一米的时候的情形,我们热血沸腾!

5、在物质上要知足常乐,但在工作上应该是知不足才会常乐!
        这事情不只我们懂,懂的人太多太多了,只是真正懂的又做到的都成功了而已。不去喝喝百家茶,怎么能知道并验证这么多的问题,那一个个鲜活的故事,很多用户都乐于给我们讲讲,当初为什么选择厚天,后面发生了什么事情,又是怎么解决的,收入如何,和邻居比比怎么样,他用的什么配方组合最好等等,都拉拉、讲讲,我想这样的机会太少了,可不可以拿上茶叶,带上杯子,专门去、经常去找我们的用户摆谈摆谈,讲讲收获,说说不足,何其快哉!我们觉得:这非常的可以!利润追求是无止境的,客户们多次强调的不能降效果、坏质量,这是我们一直十分恪守的原则,在这无止境的事情上追逐也终将没有结果,不如设定合理的标准,转化追求工作的精致化,倒也不失为明智之举。经常和朋友们讲:良性才好,良性最安全,也是此意!
         喝百家茶,听万家言,才是我们做农业、农村和农民的人的最有成效的工作,之前我们没做好,今后必改正,从2014开始“农户们:厚天来了!”

评分

  • 喝百家茶,听万家言,经典!支持王总!支持.

    东佳 联盟威望 +30

做个潇洒的农资零售商!
发表于: 2014-1-12 17:00:18 | 显示全部楼层
不错,学习了
联盟版主 发表于: 2014-1-12 17:39:20 | 显示全部楼层
喝百家茶,听万家言,经典!支持王总,支持厚天,深入群众中去!
我们不是卖产品的,是让您感受丰收喜悦的!
                                ------郭延东
联盟版主 发表于: 2014-1-12 18:27:42 | 显示全部楼层
谢谢鼓励
农中仁者 发表于: 2014-1-12 19:50:37 | 显示全部楼层
喝百家茶是干嘛,串门吗?

点评

有机会去串串门,也不错  详情 回复 发表于 2014-1-22 08:20
农中仁者 发表于: 2014-1-12 19:51:02 | 显示全部楼层
不错了,每次都能学到东西,感谢楼主

点评

谢谢你的鼓励!  详情 回复 发表于 2014-1-22 08:21
发表于: 2014-1-13 10:56:45 | 显示全部楼层
很有头脑,很值得学习。

点评

感谢支持!  详情 回复 发表于 2014-1-22 08:21
一个地地道道的农民的儿子。
联盟版主 发表于: 2014-1-22 08:20:38 | 显示全部楼层
农业技术人 发表于 2014-1-12 19:50  厚天农资  - 王英奇 back
喝百家茶是干嘛,串门吗?

有机会去串串门,也不错
做个潇洒的农资零售商!
联盟版主 发表于: 2014-1-22 08:21:11 | 显示全部楼层
望远镜 发表于 2014-1-12 19:51  厚天农资  - 王英奇 back
不错了,每次都能学到东西,感谢楼主

谢谢你的鼓励!
做个潇洒的农资零售商!
联盟版主 发表于: 2014-1-22 08:21:54 | 显示全部楼层
卫农老头 发表于 2014-1-13 10:56  厚天农资  - 王英奇 back
很有头脑,很值得学习。

感谢支持!
做个潇洒的农资零售商!

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