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作为农资经销的中坚力量,县级经销商十余年来蓬勃发展,但随着农资经营政策的放开,竞争加剧,县级商面临的问题越来越多,越来越感到无所适从。农资行业即将面临大转型、大整合,在未来的市场竞争中,只有运用科学的、现代的管理思路与理念,摈弃传统的、落后的经营观念,企业才会在市场鏖战中抢占先机。如何完成从传统经销到现代经销的转变,成了大家关注的话题。结合目前农资市场的现状,笔者总结出下述经销商面临的问题及危机。1、销售额越来越高,利润越来越薄,越做越累。 2 、厂家多,产品多,不知该卖啥。产品线太多,没有主打品牌。 3、竞争加剧,门槛降低,经销商如雨后春笋。 4、零售商忠诚度降低,支持越大,他的脸色越难看。且手中有钱,就是不还。 5、手下员工不好管,能干的留不住,人才流失严重。 6、一年到头算不清自己到底挣了多少钱,财务管理混乱。 7、厂家赊欠额度越来越小,动辄款到发货,现款现货是大势所趋。 …… 当然,这些仅仅是不完全记录,笔者只是截取几个片断,权作例子。 我们认为,一名优秀县级经销商,如果要完成由传统经营向现代管理的转变,必须做好五件事: 1、如何管理财务 2、如何管理我们的团队 3、如何与厂家相处 4、如何管理你的客户 5、如何做好产品管理 这五件管理中最常见、最具代表性的事务,可以凸显经销商管理水准的高低。今后的经销商如果想由传统经营向现代管理转型,必须从这些基本问题着手。 一 、 如何管理财务 首先要转变几个观念: 1、货物是厂家的,卖不掉无所谓。现在大环境银根紧缩,上游资金周转趋紧,厂家大幅度铺货的时代已过,逐步现款交易大势所趋,靠厂家多多铺货,往下线拼命压货,年底再呼呼地退货,结果是下线更不领情,厂家伤心而去。 2、财务就是肉烂在锅里。殊不知理财对经营有莫大帮助,二者相辅相成,不可分割。 财务是要弄明白几个问题: 1)年初的启动资金是多少,转了几圈? 2)贡献80%利润的是哪些产品,如何挖潜?贡献低的产品还有做的必要吗?哪些产品占压了我的资金? 3)贡献80%利润的是哪些客户,如何挖潜?贡献低的客户还有做的必要吗? 4)哪些客户占压了我的资金?80%的退货是哪些客户的? 5)各种费用合理吗,哪些可压缩?总结对策。 要做的就是: 1、一定要规范财务管理 2、要有资金周转率的概念 3、年底要出报表,知道挣了多少钱 4、派遣得力干将管库 5、销售季节结束,要全盘总结 二 、如何管理我们的团队 小成功靠个人,大成功靠团队。以后的竞争是团队与团队的竞争,个人英雄主义的时代已经过去,企业经营者务必完成由单兵作战向兵团作战的转变。 怎样有效管理我们的团队?这就要求领导者做到: 1、动态、客观的评价业务骨干,业绩有考核,赏罚分明 2、先要悟透金钱,钱是大家的 3、不要做甩手老板,对单个骨干不可太过倚重,尾大不掉,上、下游要紧抓 4、对品行不好的人,坚决开除,越早越好 三、如何与厂家相处 21世纪的竞争是利益与竞争并存,讲究共赢。任何单方面获利的想法都是不合时宜、不现实的。经销商与厂家也不外于此。在与厂家相处过程中,经销商应当做到: 1、摆正心态,二者是利益共同体,互相斗两败俱伤。 2、厂家的利润决定了我们的利润,关注回款率、库存率、增长率、费用。 3、认同厂家的销售策略,各挣各钱。 4、突然发现,现款产品很多都是利润贡献率最高的。 四、如何管理你的客户 由于农药的特殊性,零售店的地位举足轻重(相当于药店和医生双重功能),因而话语权很重。经销商越努力的讨好和利诱,结果适得其反。所以,做好客户管理,在整个经营过程中举足轻重。这就促使县级经销商做到: 1、优化产品,提升内在竞争力,提高话语权的核心。 2 、特色服务,客户更喜欢轻松挣钱,好过你围着他转。 3 、适度拜访,良好的沟通,灌输先进观念。 4、善待表现优秀的客户,淘汰欠款多、要求多的客户。 5、农民的口碑比啥都管用。 五 、如何做好产品管理 产品是经营的媒介和最重要的资源,做好产品管理至关重要。针对目前经销商产品混乱的现状,笔者建议经销商在销售产品时注意: 1、不是多多益善,要有层次的选择、投放产品。 2 、弄清好产品的内涵,给农民解决问题,大家都有利可图。 3 、好产品是推出来的。同质化严重,绝对独一无二的没有,要有一套行之有效的推广方法。 4 、产品不能常换,要培养成你的摇钱树,而不是年年换、年年推。 纵观农资、农化行业现状,经销商由传统经营向现代管理的转型是时势所趋。观念要更新,管理要规范,生意才能长久。穷则变,变则通,通则久。只有不断学习、不断创新,运用科学规范的管理理念与经营思路,才会使企业蒸蒸日上,永葆前进动力! |
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