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发表于: 2010-12-4 23:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们的业务人员经常在下面搞促销，很辛苦，为了节省时间和精力，今天我来告诉大家如何识别前来购买农资的顾客！

开个零售店，知己知彼，百战不殆。根据顾客行为举止言谈话语巧妙识别对方……

1.农户的单车或者摩托车停在离店门口较远的地方放着，就三种可能，A.向你点头的，他知道自己要买什么，买了就走，方便。B.一声不响的，问下价格，去别的店买。C.脸上没什么表情的，问下价格，合适就买。是那一类型，看一下表情就知道。买的东西品种比较单一。

2.农户的单车或者摩托车直逼店门口放着。这是熟客，买了就走，要求质量要好的产品，他是特意来买你的东西的。

3.进店后眼睛直盯着商品，拿起一瓶（农药），可能看很久，也不和你打招呼。注意：他是每间店都是逛逛，花时间对比价格和选择种类，最后会给你一个难以接受的价钱，你不卖，他转身就走。

4.他不着急买东西，左看右看，当着其它顾客的面，大声嚷嚷。一边说你的农药没有别人的便宜，效果也不行的，最后还是在你店里买。这种人你要小心：他可能对你说：用了你的药，出了药害。效果不行，要求你赔偿。（或者直接叫你和他去他家田里看一下，你卖的是什么 ……）

5.进店后批评你卖农药的价格太高，对付虫子都不行，一边指明要十亩田的药，这是耕田大户。你不能得罪，尽量拿出你的看家本领和农药来。新推产品可以送少量让他免费试用。（可以多送礼，价格不要让步，免得别人骂你，一个品种两种价格）

6.进店后，一边提问题，一边看别人买什么农药。那是没有主意的农户。你不要和她着急，先做别人的生意，不理她。你太热心，问题越多，一直问下去你会懵的。她的生意留在最后做。免得她买了又改变主意。

7.衣服穿得随便，风风火火的，买了农药转身立即就走的，生意比较好做，但你要注意商品质量，他的脾气，可能很差，一旦生气起来，几年不进你的店门。

8.穿得邋遢，还嘻皮笑脸的，往往农作物管理随便，一桶水说不定能喷一亩水稻，老是说现在的农药没有用，你叫他一桶水下25ML药，他可能下50ML。你小心点就是。

9.他穿着整齐，像是单位工作人员，问的问题有深度。他一般不会买贵的东西，也不太相信你的推销，他总是听说谁谁谁用了什么农药好，才来买的。（买农药之前，他已经“咨询”好多人了）

10.他脸色阴沉，闷闷不乐，向你诉说他的家务事。他的农药生意肯定能做成的，安慰一下，准备收他的钱吧。

11. .随和，爱说笑，爽朗，人缘极好。这类型的农户生意最好做。他们一般喜欢用新产品，有农药要宣传的推广的，就非他们莫属。（效果对照试验田，就安排在他家吧）

看到最后，说明一下，写这文章我花了半小时。有的农户要买一小包五毛钱的农药，叽叽喳喳可能也浪费半小时，有平和的心才有钱进的路。静静的等钞票到来吧。