封面人物：育品牌，缔峥嵘

育品牌，缔峥嵘

文︱李争争

他为人低调

却高调锻造品牌

他是当地唯一一个注册河南省著名商标的经销商

精耕细作

一点一滴

用责任滋养万物

靠服务唱响农丰

农丰植保

孕育着他的希望

更承载着万千农民致富的梦想

——题记

      素有“中原明珠”之称的淮阳散发着悠久的历史韵味，百姓择水而居，歆享中国内陆最大环城湖的恩赐，品味着“陈蔡绝粮”的千古佳话，御风赏荷，临湖呷酒，悠游自在，就是这片母亲湖，滋养着这方水土，孕育了这祖祖辈辈的淮阳人。本期笔者有幸采访到的农资经销商就是土生土长的淮阳人——河南农丰植保有限公司总经理刘国强，他怀着浓浓的乡情，裹挟着作为农资人的朴实和真诚，始终在为灵秀的家乡做出自己的努力。

      刘国强当年也是个风华正茂的“兵哥哥”，当兵三年回到家乡，当时的他并没有想过未来、事业、梦想等飘渺的概念，只是受在农业局工作的父亲的耳濡目染，想要自己做一些事情来打发时光，于是1991年，有点想法的刘总开始从事农资经营，在当时卖方市场的大环境下，凭着自己的优势条件，进购农资产品，给农民提供方便，由于政策因素，并未有多少收入，甚至可以说是无利经营。渐渐地，成家的刘国强开始考虑盈利，国家政策也慢慢放松，1999年河南农丰植保有限公司正式成立，刘总才算是真正踏上了农资经销商之路。到现在公司员工20人，拥有三家直营店，几十个加盟店，公司正规化发展已经有条不紊地进行着，刘国强也由当初的“初生牛犊”，到如今的成熟稳重，个中滋味，相信只有白手起家的自己最为清楚，而我们却可以从他的经营之道上感受其一步步成长足迹。
       品牌，在各行各业中都有其代表性的人物、企业，一旦有强大影响力的品牌形成，其带来的无形利润和收益是不可估量的。很多企业借助多维度渠道进行宣传，无疑想要扩大知名度，提高市场覆盖率，这样的想法对吗？答案是肯定的，尤其是在农资行业，农资产品品牌的塑造，更是需要多方面齐头并进，经营的农资产品，合作的厂家，采取的营销方法，所进行的服务，等等，积累在品牌的铸造过程中尤为重要，细节的积累，时间的积累，实力的积累，最终征服客户的心。农丰植保的刘国强就是典型的品牌至上的信仰者，他注重品牌的传播力，倾心品牌之剑的千锤百炼，一切都是为了品牌，一切都是为了农丰植保。“农丰植保所做的每一件事儿，都是在打造我们自己的品牌”，刘总如是说。

我要与别人不同 品牌意识崛起
        从不懂植保知识到资深技师，从毫无经验到做大做强，刘国强脚踏实地，步步为营，只为农丰植保最初的宗旨：用科技帮农民致富。随着农资市场的繁荣，厂家和经销商、零售商的快速涌现，不法商家频出，竞争压力俱增，恶性竞争者有之，思想活跃的他意识到了品牌的光辉，只有跟别人区分开来，才能长久发展，老百姓才能够记住你，买你的产品。

      刚开始，刘国强会在每一位消费者购买的农资产品上贴上自己的头像，一年印刷的头像商标达几百万张，随着产品销售出去，他开创了自我品牌的初步尝试，效果可想而知，自己店面的名气悄无声息地蔓延开来。刘国强想要朝着更加专业化、正规化的目标迈进，2007年，农丰植保服务商标被评为周口市知名商标，2009年河南省工商局评为河南省著名商标，与植保站的技术专家强强联手，力争创立农民相信终生的服务品牌。谈到自己的商标，刘总一脸骄傲，“农丰植保商标是河南省首家被评为河南省著名商标的农业服务类商标，与别的经销商区分开来”，他确实走在了行业的前沿，俨然胜人一筹。

      通过学习并达成共识，农丰植保的所有员工品牌意识极强，在和客户沟通、进行服务时，始终自称农丰植保，并留下联系方式，名片上同样印上公司名称而非个人姓名，久而久之，客户可能忘了员工的姓名，但是却将农丰植保深深印在了心里。这种现象与农丰植保的营销理念不谋而合，“强调团队协作杜绝个人英雄主义”，农丰植保就是一个大家庭，极强的凝聚力使每一位员工最大限度地诠释了农丰植保的价值。如今，农丰植保在当地已经颇有知名度，随着土地流转之风渐起，一些新生的种植大户也会慕名而来，寻找合作，“因为你是农丰植保，我们信任”。

      农丰植保的直营店和加盟店都会在门面和店内张挂大幅宣传栏，由五片绿叶环绕而成动感的五星图案，寓意为农丰植保为五谷丰登走千家万户传播科普知识，每一个农丰植保的员工都成为科普明星，旁边醒目的“农丰植保”四个大字将化作永不停歇的行动，为百姓送福。

每一点服务都是在经营品牌
      农民拿到农资产品的瞬间，销售才刚刚开启。售后服务成为经销商之间一决高下的“必争之地”，很多经销商同样宣扬为农民服务，结果却利欲熏心，遗忘了初衷。农丰植保看重的是农民体验，整合零售商供货商为合作伙伴一起服务农民，意识到公司服务的真正客户是农民，并将其贯彻在经营的整个流程之中。

      农丰植保郑重承诺：1、如有假冒，十倍包赔；2、重大病虫草害，提供技术承包服务，无效退款；3、在技术人员指导下使用农资产品，出现减产或经济损失的，赔偿。言必行，行必果，这是刘国强对于诚信品牌的传达。只要农民使用农丰植保的产品，不论是农户施药用药不当引起的药害，还是出现其他问题，农丰植保的服务总是随叫随到，责无旁贷，首当其冲的是为百姓解决问题，补救施药，即使为此要付出巨大的经济损失，也绝不埋怨甚至推卸责任，帮助农户把损失降至最低才是每一个农丰植保员工最想看到的。另外，一站式服务已经成为企业文化不可或缺的一部分，不论是不是自己的工作范畴，只要客户找到你，就必须要落实解决。“我觉得这是一种责任，别人怎么做我不管，但是农丰植保只为农民着想”， 经营过程中遇到挫折，农丰植保都能很勇敢地面对，认为这是一个很好的让客户了解公司做事态度的机会。口碑的力量在农村尤为显著，解决好一次事故，农丰植保的品牌又稳固了一分，多少人因种种顾虑而做不到的事情，他做到了。

      对于农丰植保的宣传渠道，表面看来不外乎门店装修、名片、车体、墙体广告、电视宣传等常规做法，刘国强提出，“其实我们在做的每一件事情都是在进行宣传，最终汇聚成品牌，利润是有形的财富，品牌是无形的财富，有时候无形的财富会大于有形的财富”，经营农资不需要华丽的语言，炫目的外表，只要沉淀，行动，足矣。农丰植保经常召开农民作物科学技术培训会，宣传推广会，免费科技示范田建设等，并为以种地为主要收入的职业农民提供整套的高产方案服务，“通过服务让农民赚到钱，是我觉得最快乐的一件事情”，刘国强露出真诚的微笑。
领导者的品牌气质

      一个企业能走多远，就要看领导者赋予它怎样的格局。人的一生中有很多次选择的机会，但是有多少人坚持了自己的选择！不积跬步无以至千里，积累的过程可能充满艰辛和困苦，坚持下来的必定是王者。一个领导者的性格和远见决定着这个公司的道路和命运，成功者身上总是呈现同样的特质。

      农丰植保一直坚持做现款，不论赊销的毒水蔓延得多深，都始终如一。甚至在最近几年来，公司逐渐实现了预定机制，不仅让客户在一手交钱、一手交货时心甘情愿，而且通过预定促销机制，即只要是在农丰植保提前预定农资产品并付款或者交订金的客户，都给予现金或者奖品等优惠，当然，只有足够的名气和资本才能够做到这一点，而农丰植保正是靠着产品效果和诚信服务塑造了属于自己的品牌，逐渐得到了当地百姓的认可，所以客户提前交钱，又得实惠，合作双赢。

      农丰植保以经营农药为主，且多为国外产品和国内大厂家的农资产品，借势其品种齐全、有足够利润保障、能不断创新等优势扎实根基，于2001年开始着手化肥经营，2013年伊始，农丰植保涉足种子销售，完善产品线，相对于快速扩张的经销商，刘国强可谓是稳扎稳打，一步一个深深脚印，在这个浮躁的农资市场，能够心静气和，不骄不躁。自创业初期二十余年，身边的合作者逐一放弃了，但是他坚持了下来，将农资做成了自己的事业。

      刘国强喜欢拜访各地知名的经销商，在聊天探讨之间学习别人的成功经验，尽管自己可谓是农资界的专家了，还是谦逊如故，向同行取经；农丰植保召开农民会时，刘国强有时还是会亲自讲课，最让他兴奋的不是讲授的分享，而是会下和百姓交流的过程，“每次都能从老百姓那里学到很多知识，比如，怎样栽培豆角，以前没有接触过的还需要好好学习”；刘国强喜欢历史，不知不觉中融入了“以史为鉴”的思维，学习刘邦的用人之才，贯彻在自己的管理之中。

这只是开始

      土地流转在淮阳当地刚刚起步，刘国强致力于与种植大户的沟通，“新兴的种植大户承包的土地规模大，风险也很大，多数都没有种植经验，不懂技术，这对经销商来说是极大的挑战，不仅要提供农资产品，更要提供整套高产方案服务，我会亲自对技术把关”。农丰植保树立的诚信品牌形象，目前已经使一些种植大户慕名而来，农丰植保俨然成为让农民相信终生的服务品牌，刘国强的品牌战略成绩喜人。

     “农丰植保致力于为农民服务，我们一直关注农民，竭力为百姓带来更方便有效的高产方案，接下来我想要帮助农户联系超市，甚至销售到外地，让农民丰收致富，我目前也成立了自己的合作社，还有很多事情要做。”刘总嘴上心里都惦记着农民，他真正地抓住了农资的价值。

      这只是开始。农资环境日新月异，营销对象逐渐转变，农资经销商的经营模式和服务理念更要精益求精，每上一个台阶都只是下次成功的起点。有人说农资道路坎坷泥泞，有人却在夜空绽放烟花的美丽。也许在未来，“农丰植保向作物攻破方向发展”，借力品牌，崇尚专业。一旦开始萌芽，农丰植保必定精心呵护，成就其高屋建瓴之势。

编后语：

      两个小时的交流结束后，刘总热心地驾车带笔者一行参观了他的直营店和加盟店，采访完美结束。临近傍晚，我们来到荷花熙攘的东湖，适逢淮阳第七届荷花节，翠绿厚实的荷叶手牵手、肩并肩，蔓延无尽的湖面，含苞待放的荷花蓄势待发，或洁白如玉，或红艳似粉，湖风轻抚，曼妙起舞，我们的心瞬间平静，只想默默观赏，细细品味，我想，正是这样的一方水土，造就了这样一方人，成就了这样一位农资人，不张扬，不浮夸，慢慢地生长，厚积而薄发，育品牌，缔峥嵘，势必与众不同！

学习得榜样

农药零售 发表于 2013-9-23 23:35
学习得榜样

三人行，必有我师。共同加油！

优秀榜样