● 与其抱怨黑暗不如点亮蜡烛 亨利·福特:别光会挑毛病,要能寻找改进之道。 抱怨只能使自己悲观失望,丝毫无助于问题的解决。人悲伤时想哭,而哭会 使你更加悲伤。要想走出这个怪圈,你必须首先止怒,放弃抱怨,用解决问题的 态度思考问题。 【案例】莫卧儿重振军威。 14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败,自己卷缩在一个废弃马房的食槽 里,垂头丧气。这时,他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米,在一堵垂直的墙上艰难地 爬行。玉米粒比蚂蚁的身体大许多,蚂蚁爬了69次,每次都掉下来。当他尝试第 70次时,蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头。 莫卧儿大叫一声跳起来!蚂蚁尚能如此,我为什么不?莫卧儿终于重整旗鼓, 打败了敌人。 ● 世事的好坏,全看你怎么想。 密尔顿:心灵是自我做主的地方!在心灵里,天堂可以变成地狱,地狱可以 变成天堂。 成功者思考问题时使用积极思考方式,主动发现别人身上闪光的一面,做事 主动积极,有必胜的信念,他们往往都能成功。 【案例】善的循环。 吉田忠雄被称为“拉链大王”,他生产的拉链能够在地球与月球间往返两次 半。吉田在经营上坚持“善的循环”,用他的话说就是:“如果我们散布仁慈的 种子,给予别人以仁慈,仁慈就会循环给我们,仁慈在我们和别人之间不停地循 环运转。” 在公司利润分配上,吉田坚持实行“利润三分法”,即以质量较好的产品即 低廉的价格,让利三分之一给消费者,让利三分之一给经销商,让利三分之一给 员工和股东。 ● 你怎样对待别人,别人就会怎样对待你 你希望别人怎样对待你,你就怎样对待他人。我们公平地对待世界和他人, 世界和他人也会公平地对待我们。 【案例】我们镇上的人也一样。 一个过路人到加油站问路,并打探前边镇子的人怎样。加油站职员反问他从前住的镇的人怎样,过路人回答‘糟透了”。职员于是说:“我们这个镇的人也一样。”随后,第二个人驾车来到这里,并问相同的问题,当驾车人回答说他原来镇上人很友好时,职员说;你会发现我们这个镇上的人完全一样。” ● 一个人成就大小在于信念大小 安东尼 :必定成功公式已经告诉了你:知道目标,建立追踪目标的敏锐感,具有找对方法的应变弹性,那么你便能达到目标。有限的目标会造成有限的人生,所以在设定目标时,要尽量伸展你自己。 【案例】人生能得多少,就看你要求多少。 有一天晚上,安东尼在广场上散步,一个醉汉朝他走来。醉汉向安东尼要一文钱,安东尼感到惊愕,并问他是否只要一文钱,醉汉重复说只要一文。安东尼给了他一文钱,同时说:“人生能得多少,就看你要求多少。”醉汉听了不禁一楞。 ● 帮助别人也是帮助你自己 爱默生:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。 ● 做自己的国王 安东尼:国王是用他的王权治理国家,那么你的王国在哪里?就在你的脑子里。他能治理他的王国,如果你能开始掌握人生经验的储忆,你就能治理你的王国。 你最大的敌人是你自己,如果你能超越自我,你自己就是你自己的朋友,你永远不会孤独。 〖练习〗你有什么? [1] 你有永远属于自己的思想,有思想的自由; [2] 你可以选择自己的态度——积极的或消极的; [3] 你自己就是一座金矿,你的90%的潜能有待挖掘; [4] 你自己就是一个小宇宙,是一个大舞台,你可以进行自我的内心交流— —自己既当演员,又当观众; [5] 你可以用你的能量却影响他人及世界,也可以用你自己的方式接受或拒 绝外界的影响。 ● 永远保持颠峰状态 一流的状态有助于创造一流的佳绩。 永远保持最佳的颠峰状态! 【案例】状态引导。 人类社会的许多发明创造都是在特定的状态下完成的,是为状态引导。李白斗酒诗三百。李白之所以能写出好诗,是因为借酒精作用进入了特定状态。阿基米德发现浮力定律,也是在澡堂放松的特定状态下完成的。 ● 只有追求结果的人才能获得最后的成功 安东尼:成功的七个谎言: 信念一:每件事的发生,一定有其原因和目的,并且在益于你。 信念二:没有失败这回事,只有结果。只有追求结果的人,才能获得最后成功。成功的人不是从不失败,他们也有劳而无功的时候,但他们认为那是学习经验,借用这个经验,再另起炉灶,得到新的结果。 信念三:不论发生什么,勇于负责。 信念四:不一定要知道细节,才采取行动。模仿别人可以节省我们最无可取代的资源——时间。 信念五:人是最伟大的资源。 信念六:工作即游戏。 信念七;若不全心投入,就不会有恒久的成功。 ● 做行业顶尖 伯爵表公司理念:“永远要做得比要求的更好” 陈安之:永远要做得比要求得更多、更好。 【案例】任何市场都将变为两匹马的竞争。 营销专家里斯认为,当你对市场进行考察时会发现,市场上将形成两家大公司进行竞争的局面——其中一家生产可信赖的老牌号产品,另一家则为后起之秀。 只有那些在市场上数一数二的公司,才可能在日益激烈的国际竞争中获胜。 ● “第一”胜过“更好” 里斯:“第一”胜过“更好”。创造一种新产品,在人们心目中先入为主, 比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。 人们对第一印象深刻,对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰,但对第二高的山峰却印象淡薄;我们能记住中国最高的人,但却不在乎谁是第二高的人。顾客永远是对的,我们无权责备他们。我们自己不也如此吗? 【案例】小鸭效应。 小鸭出壳后,往往把第一眼看到的动物当成自己的母亲。如果第一眼看到的是鸭子,那么它会跟着鸭子走,如果第一眼看到的是人,它会跟着人走。 ● 成功者的字典里没有不 拿破仑:困难要靠自己克服,障碍要靠自己冲破,在我的字典里是没有“难” 字的。 对自己说“不”会妨碍创造力的开发,要激发自己的潜能,必须从自己的字 典里去掉“不”字。 〖练习〗确定“积极思维日”。 每周选定一天为“积极思维日”,在这一天从你的用语中消灭掉“不能”、 “决不”、“不会”等字眼。当你本来想说“这没用”,“从来没有这么做过”, “我做不了”时,问问自己有什么办法可想。 ● 任何事情都能办好 麦可斯韦尔定律:任何事情都看似很难,实质不难;任何事情都比你预期的更令人满意;任何事情都能办好,而且是在最佳的时刻办好。 〖练习〗走出墨菲定律的阴影。 墨菲定律:“任何事情都看似容易,实质很难;任何事情所费时间都比你预期的多;任何事情都会出差错,而且是在最坏的时刻出差错。” 如果你有这种思维倾向,赶快把它转换成麦可斯韦尔状态。 ● 凡事要主动出击 迈克尔·乔丹:我不相信被动会有收获,凡事一定要主动出击。 【案例】中国人与美国人的差别。 中国人习惯于谦虚、客套,自己能而说不能;而美国人则正好相反,他们比较喜欢直来直去,能也说能,不能也说能。在竞争激烈的现代社会,每个机会都会有许多人竞争,要想把握机会,必须学会主动出击,积极推销自我。两个人在竞聘一个职位时,他们都没有经验,其中一人说自己不懂,没有信心;另一个人则说自己虽然没经历过,但有信心做好。最终,机会落在第二者头上。 ● 有50%的把握就行动 拿破仑·希尔:不要等到万事具备以后才去做,永远没有绝对完美的事。如果要等所有条件都具备以后才去做,只能永远等待下去。 等待会放纵机会。别人都能看出来的机会不是机会。 【案例】一个房产开发商的机会观。 一个房产开发商多次投资冒险都以赢而告终,开发商说,他之所以屡屡得手,主要是他敢于冒险。他在选择一个投资项目时,如果别人都说可行,这就不是机会——别人都能看见的机会不是机会。他每次选择的都是别人说不行的项目,只有别人还没有发现而你却发现的机会才是黄金机会,尽管这样做冒险,但不冒险就没有赢,只要有50%的希望就值得冒险。 ● 热情会感染上帝 拿破仑·希尔:一个人成功的因素很的,而居于这些因素之首的就是热忱。 没有热忱,不论你有什么能力,都发挥不出来。 【案例】张秉贵的“一团火精神”。 北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。有一次,有个上级领导想了解一下实情,他来到柜台前,张秉贵主动问:“请问,您要点什么?” 领导做不悦状,回答说:“我有的东西多了,你能给吗?” 张秉贵仍然满面笑容,接着问:“您买点什么?”领导又假装不高兴地回答:“我不买东西看看还不行吗?”张秉贵一看自己问话有漏洞,又改口道:“请问您看点什么?” 领导满意地露出笑容。 ● 冲劲可以压倒一切 拿破仑之所以在战场上不断取得成功,是因为他懂得冲锋、冲锋、再冲锋! 冲锋可以战胜犹豫和恐惧,可以创造人间奇迹。防止一个静止的火车头滑动,只消一块小木头;而一列高速运行的火车,却能撞穿钢筋水泥墙。 【案例】哈罗德:如何反败为胜? (1) 只要我坚信自己正确,我决不放弃; (2) 我深信,只要我坚持到底,一切都会应刃而解; (3) 在逆境中我会充满勇气,决不气馁; (4) 我不容许任何人用恫吓或威胁使我放弃目标; (5) 我会竭尽全力克服生理障碍与挫折; (6) 我会一而再,再而三地努力做到我想做的事; (7) 知道了成功的男人和女人都曾跟失败和逆境搏斗之后,我会获得新的 信心和决心; (8) 无论我面临什么样的障碍,我决不向失望和绝望低头。 ● 喜欢你自己,你自己就是世界的唯一 每个人都是上帝的杰作,都是世界的很多唯一。有史以来,亿万人曾经生活在地球上,但从来未曾有过,也将永远不再会有第二个你。人应有自恋情结,对自己心存爱慕之情。只有喜欢自己,你才能喜欢他人。 【案例】人类是伟大的杰作。 莎士比亚在《哈姆雷特》中赞美人类:“人类是一件多么了不起的杰作!多么高贵的理性!多么伟大的力量!多么优美的外表!多么文雅的举动!在行为上多么像一个天使!在智慧上多么像一个天神!宇宙的精华!万物的灵长! ● 怀有感恩之心 安东尼:成功的第一步就是先存有一颗感恩之心,时时对自己的现状心存感激。 “一个女孩因为她没有鞋子而哭泣,直到她看到一个没有脚的人。” ● 诚实是最大的聪明 一个人能在所有时间里欺骗一个人,也能在同一时间欺骗所有的人,但他不能在所有的时间里欺骗所有的人。 小胜靠谋,大胜靠德。 【案例】诚实的推销员。 一个推销员每天按照经理的吩咐对顾客介绍产品的好处,他自己厌倦了这种工作方式。一天,当有顾客光临的时候,他在介绍产品的优点的同时也开始介绍产品的缺点,顾客听完后没说什么就走了。经理非常生气,决定解雇他。 正当推销商带着行李要走出门口的时候,原来的那位顾客又回来了,他身后还带了一些人,这些人都准备买他的东西——这些人是冲着推销商来的,就因为推销商是个诚实的人。 ● 付出多于回报 陈安之:一个人成功不是靠自己,而是靠别人帮助,你越愿意付出,越愿意与别人分享你所拥有的,就会有越多人愿意帮助你,你的收获也就越多。 【案例】长岛村芳雄的原价销售术。 日本东京岛村产业公司董事长岛村创业时先以五角钱的价格购进45厘米长的麻绳,然后原价卖给东京一带的工厂。由于价格便宜,很多公司成为岛村的客户。一年后,岛村拿着购货收据找到客户,说明实情,客户为他的真情感动,自愿把价格提高到5角5分。接着他又去麻绳厂交涉,厂家看到他给客户的收据存根,十分感动,答应每根麻绳的售价降为4角5分。买主卖主一升一降,岛村每根绳子可获利1角,按照每天1000万条交货量计算,他一年的利润就是100万日圆。岛村由此发展起来。 ● 苦难是宝贵的财富 孟子:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。 【案例】在艰难中自强。 日本和香港的巨富们几乎都是出身寒门,文化程度大多为小学、中学——贫穷的生活不容许他们接受太多的教育。他们成功靠什么?答案是“苦难”。 比如霍英东出生于穷苦的水上人家,岸上竟没有他们的立锥之地,他们竟不习惯穿鞋。父亲穿鞋上岸,在饭馆翘二郎腿吃面,回家时竟把鞋子忘在那里。霍英东当过铁匠、苦力,当苦力时被煤油桶砸断一根手指。 苦难没有使他屈服,他不断激励自己“不在艰难中屈服,要在艰难中自强”, 最后终成大业。 ● 兴趣是最好的老师 爱因斯坦:对一切来说,只有热爱才是最好的老师。 成功人士往往是兴趣广博的人,他们的独创精神来自他们的博学。要成功必须对他所从事的事物感兴趣,工作或研究应该成为他们生活的一部分,被他视为乐趣和爱好。 【案例】蒸汽机的发明。 瓦特小时候在厨房里看见水壶被什么东西顶起来,感觉很奇怪,掀开盖一看,只有蒸汽,别的什么也没有。 蒸汽能有这么大力量?如果有更多的水,不是会产生更大的力量吗? 经过长期研究和实验,瓦特终于发明了蒸汽机。 ● 不要为打翻了的牛奶而哭泣 莎士比亚:聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤,却会很高兴地去找出办法来弥补他们的创伤。 〖练习〗怎样化失败为动力? [1] 不要怨天尤人,要反求诸己,从自己身上找原因; [2] 分析失败的过程和原因; [3] 构思下一步行动计划; [4] 想象自己成功的图景; [5] 把失败的记忆埋藏心里; [6] 重新行动。 |
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