零售商竟也能将作物解决方案做这么好? [复制链接]

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联盟版主 发表于: 2017-3-28 10:21:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
农作物价格忽高忽低,农户对投入的热情忽冷忽热。
反应到厂商这里,就是战战兢兢如履薄冰,更具体的就是——今年的任务怎么完成!

作为一本市场营销类的杂志,我们在几年前就敏锐地判断出全程作物解决方案式的营销潜力。但是这个实际做起来比较麻烦。所以,当有厂商曾经质疑,说“农作物行情一般的情况下,农户都不投入时做解决方案有什么用”的时候,我竟然觉得他们说得很有道理,竟让我无言以对。

因为说实在的,虽然能判断出趋势,但我们判断不出这个趋势会在哪一刻来临。也不知道现阶段大家真正实践了全程解决方案之后行不行,能否赢得客户的心,能否赢来市场。在一次会议上采访了很多厂商,众说纷纭,一时间让我没了头绪。仿佛突然陷入“我能看出你有病,但是我没药”的窘境。

直到前几天下市场调研,遇到了一个经销商这个忐忑才放下。

若从外观上看这个很不起眼,店面一般,店主年龄也不大,三十来岁,入行八年。本来就是常规的调研,采访了好几个零售商之后,也没有了更多的期待。结果这个店主一上来就跟我说她在做豆角的全程解决方案产品,产品基本上是供不应求。

这句话一下子吸引到了我:一个零售商,能做豆角的全程解决方案?你确定不是在逗我?

但是,这的确是真的。

店主证实了自己的话,一套“优质高产豆角套餐”(豆角生长期所有用药及小肥料集中在一起,附上使用说明,用收纳箱装起来)大概650元,不包含种子、底肥及追肥(这些装不进收纳箱),就在记者可见的时间内,好几个人问。

其实,做套餐并不新颖,新颖的是让客户愿意重复购买并且带来口碑。

据介绍,由于很多客户都在“传说”这套方案,引得某外企的技术人员都慕名去看,都惊叹她的豆角全程解决方案的规格和水准。

她说豆角套餐不是最主要的,只是为了方便客户使用,免去客户来回奔波买药的麻烦罢了,最主要的是豆角套餐之后的东西,客户但凡有任何问题都可以让她去做技术指导。

言外之意,是有足够的技术底气。
即便是这样,店主也会在服务区域循环做常规技术指导,怕客户买了她的产品不会用,用不好。即便不是用她的产品,只要让她去指导,她也会无偿去指导。“现在王老板是种豆角农户心中的这个。”一个来店里买东西的农户向店主竖起来大拇指。

店主还告诉我,她的豆角微信群里有107个用户,大家只探讨豆角的知识,随着知名度的攀升,现在有时也会有其他县的人进群向她资讯豆角种植。

“和别人一样是没有出路的,服务经济作物的经销商没有技术也没有出路。”店主这样告诉我。用自己的技术指导,用一整套的方案赢得客户的心,好像还真的可以。

回来的路上遇见一个平台商,他问我作物解决方案会议的事,我很疑惑,一个经销商那么远自费去参加作物会议的必要性。他就笑“我现在觉得自己的技术水平不够了,去学习一下,才能更好地服务客户。”

专注作物,专注作物的全程方案,而不是某一个产品,这已经成为很多经销商的共识。或许,在丰产农业中所要求的高品质正是全程方案的推手?或许,随着种植结构的调整,需要厂商有不同的服务能力,而现在恰好是技术服务能力?

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