一剑走江湖 发表于 2011-6-7 13:52:35

自我检讨书——站在客户的立场上去考虑

    今天跟一个客户交流过后,我就有一种强烈的自我检讨欲望。

    是的,过去,我们都太自以为是!这种感觉使我的脸上有火辣辣的感觉,让我觉得很羞赧。

    一直以为自己真的是站在客户的立场上去考虑问题,为对方解决问题。可是实际上呢,很多活动的举办或者开展,其实都是站 在自身的立场上去考虑。什么时候是淡季旺季,有考虑过,但是考虑不周详。农业啊,是一个很庞大的行业,饲料、动保、养殖、水产、农药、化肥、种子、农机、园林园艺……,我们又了解多少呢?


   作为一个业务经理,我们要非常了解行情,要及时地给客户提供可行性的服务方案,这种服务是客户所需求的,能帮他解决实际问题的。而不是咱们想象着能给对方带去好处但是实际上没起到什么效果。

       着羞赧、有点低落的情绪写下这些文字,从此要真的做到站在客户的立场上考虑问题,开展任何活动不要想着自己方便而忽略了客户的感受!

冰吻 发表于 2011-6-7 14:21:51

楼主境界蛮高啊{:1_108:}

四川农资人 发表于 2011-6-7 14:27:26

为客户的需求而努力自己的目标。
不是我知道了,就为客户带去什么。
每一位销售员不是真正意义上的万精油,是做不到帮助客户处理所有问题的。
所以销售员只有不断的学习吸收消化付出,再弥补学习吸收消化付出,如此循环不断战战兢兢!

叶儿 发表于 2011-6-7 14:51:09

楼主说的真好!

我是农资人 发表于 2011-6-7 15:36:21

不光得掌握自己的产品知识,还得掌握基础农业知识!

xiahaifeng2001 发表于 2011-7-30 11:39:44

{:soso_e142:}{:soso_e142:}换位思考
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