1、差异化问题 大家都是卖肥的,可能有时候要抱怨:哪个哪个牌子不好,不好卖。 大家考虑过,为什么不好卖吗? 如果产品是假冒伪劣,农民上过一次当,当然不愿意再要了。不好卖是自然的。 如果产品完全合格,还是不好卖。这又为什么呢? 你可能要说了,他的产品不好。 不过,你再想想,市场上那些卖得最好的产品,质量和效果都是最好的吗? 不是的!现在市场上那些卖得最好的产品,往往不是质量和效果最好的,还很可能不是比较好的。而很多产品和质量非常好的产品恰恰卖不好。 这是为什么呢?就是产品差异化表达的问题! 什么是产品差异化表达?我给大家举个例子: 你口渴了,到小摊上卖喝的。 人家问你:要啥? 你说:我要可乐! 人家再问你:“要汽水吗?” 你可能说:我不要汽水,我要可乐。 我告诉大家,你拿个可口可乐的瓶子看看,上面写的什么?碳酸型饮料。碳酸型饮料是什么?就是汽水啊! 你为什么要可乐而不要汽水呢?因为你一直以为可乐就是可乐,汽水就是汽水。 产生这样的笑话,不怨你无知。而是人家的产品差异性表达太强了,强得让你无意中把可乐和汽水当成了两种东西。 所以,差异性表达,就是寻找产品与众不同的地方,把它放大,让消费者接受,形成卖点。 案例1 再给大家举一个关于化肥方面的例子: 前几天,化肥圈的几个朋友在一块吃饭。当然了,大家都是好朋友,什么话都可以说。有一个人就一而再三向我们介绍他代理的产品,说含稀土,稀土对庄稼有什么什么好处。 后来一位朋友不耐烦了,指着他的鼻子说:“你要再说稀土,我就把你从窗户里扔出去。左一个稀土、右一个稀土,你知道稀土产品的概念,是谁提出来的吗?就是你旁边的老张提出来的” 稀土产品概念,是谁提出来?告诉大家,就是我本人! 1998年,我还在做代理。那时候,农业杂志上经常提到稀土对农作物的好处。但是,全国没有一家化肥厂提出稀土肥料概念的。我查阅了大量的资源,发现某品牌产品里含有稀土。所以,就把稀土作为该化肥的卖点来宣传。由于找到了差异化,市场做得非常火。 后来,企来的老总专门找我谈这个问题,并把它当成整个公司的产品的卖点来推广。 当然了,现在炒稀土概念的化肥企业就多了。 案例2 做好产品的差异化表达对于营销来说非常重要。 做不好产品差异化表达,就是鸡群里的一只鸡,可能你比别的鸡肥一点,可别人看不到。 做好产品差异化表达,你就是一只驼鸟站在鸡群里,让人一眼就看到。 产品的差异化是什么?就是你的品牌,就是你的销量、就是你的利润。 化肥终端是面对文化素质非常低的群体,如果找不到产品差异化的对接,品牌运作是很困难的。文化素质低下的农民,对品牌忠诚度低,他们购买化肥的心理:假吗?价格高吗?赊销吗?因为赊你的化肥,假了不给你钱。再就是:跟风上,看别人买就跟着买。 化肥终端按常规营销方法很难固定客户。怎样把产品深深的扎到客户心里,找到产品差异化,放大,放大,再放大。接下来宣传,宣传,再宣传。人类天生对差异感兴趣。这就是高效率运作品牌的核心机理。 别人一吨有机肥有卖1000元,甚至800元都卖不动。2005年,我们比别人价高500多元,还卖得挺好。 街上有卖无机肥的,也有卖有机肥的,可是有机无机捆一块卖的,一个没有啊!这就是差异化,这就是我与你的产品不同,不同就有卖点,就利润大。 多上有机肥能有效地提高化肥利用率,改良土壤。而当地农村由于青年劳力外出打工,已经很多年不大上有机肥了,土壤板结很严重。用上我们的产品后,效果都反应很好。 但是,我不敢保证他们再用上三两年,还有这样的效果。为什么呢?因为你得看菜下饭。比方你是个医生,来个官员说胃不好,你给他开一种药,这药可能针对他经常饮酒落下的病根。再来个经常连饭都吃不饱的流浪汉,也是胃不好。你还给他开这种药吗? 所以,差性化要以实用性为基础,要找到窍门,不是海阔天空地瞎吹。 2、宣传问题。 案例1 代理山西某品牌时,在一个县一直打不开市场。怎么办?降价吗?到电视台打广告吗? 没有。我们在这个县选择了一个重点乡镇。就是黄店镇。 在那些里,我们一个网点一个网点地问他们: 卖我的货吗?不卖! 卖我的货吗?不卖! 好,当时我给他们撂下句话:10天之内,我让你们求着我卖。 当时怎么做的?我在服装厂做了4万件小衫,一件8毛,后面是品牌,前面是硝酸磷肥。三天之内,在集市上见人就发,逢人就送。 老兄们,是三天时间,4万件小衫,他一个乡镇才6万人。 从第4天开始,路上走的,田里干活,集上做生意的,串门走亲戚的,穿的全是我发的小衫。 第七天,全镇一共24个经销网点,18个找门上要求发货的。一个夏季,我们在黄店销售300吨货。更重要的是,在黄店的狂轰滥炸,让我们一小子打开了整个县市场。 这就是毛XX所说的集中优势兵力各个击破, 案例2 前年,我们在一个乡搞垂直销售。有一个村有3000人,怎么也销不动,业务员想撤出来。我说,别急,你们就按我的要求办。天底下,只有不努力的业务员,没有打不开的市场。等到了一定程度,我给你找找机会打开缺口。 没几天,机会来了。村里有一家过三周年的--就是死了人,三年的时间,祭祀一下。这一家是个大家族,有6个儿子,而且都是有头有脸的,在当地很影响力,所以就大操大办。。 他们操办的场面确实非常大,招待客人的流水席就拉了230桌。按一桌8个人算,光客人就是1800多人。加上村里看热闹的、帮忙的,不下3000人。 当天,我让业务员带过去1万份报纸,在村里,在一家办周年的现场,见人就发,逢人就发。很快业务员给我反应,报纸发完了。不过,有人接了报纸根本不仔细看,可能效果不好。 我熊他:别人给你一份宣传品,你就一字不落地看吗?只要他能知道是我们港德发的,记住港德就行了。我再给你1万份报纸,等他们吃饭的时间,你到饭桌上去发。 他们摆了230多桌酒席啊,很多人根本没椅子坐,弄几块砖头当凳子。那些借来的椅子、桌子,也都是脏兮兮的。客人们来走戚,都是穿着比较光鲜的衣服。他们也怕弄脏衣服。我们在饭桌上发报纸,就是让他们垫屁股、擦桌子。 我们1万份报纸一进场,就被那些人什么反应?“港德化肥又来发报纸宣传了!” 然后呢?然后1万份报纸就给抢了。桌子铺的、屁股下垫的,脚底下趟的、柴火窝里扔的,男女老少手里拿的……到处都是我们的报纸,每个报纸上都是拳头大几个字:港德肥料,老老实实实,实实在在。 结果你猜怎么着?三天内,我们在这个村销售了80吨,家家户户用的都是我们的肥料。一个村带活了整个乡镇市场,我们一个季节销售了360吨,全年销售800多吨。 3、产品的位次表达问题 上面给大家讲了两个宣传的案例。再问大家一些问题:搞宣传就是为直接卖货吗?谁的广告做得多,谁就卖得多吗? 如果真是这样的话,大家打开电视看广告就行了,谁的广告做得好,做得多,谁的销量就最大,谁就最受农民欢迎。 但事实上并不是这样。天脊的产品销量大,受农民欢迎;撒可富的产品销量大,受农民欢迎。可是,你看看电视上,天脊的广告多吗?撒可富的广告多吗? 不多,都是很少的!国内顶尖级复合肥品牌投的广告都不多。 那些在电视上一掷千金做广告,请名演员作代言人的所谓大化肥企业,它们在底下干什么呢? 跟小偷一样,扣养分,坑害农民。这几年,被媒体爆光的那些所谓大企业还少吗? 大家想想,这些企业做广告可以花几百万、千万元,就私底下扣化肥的养分。他们为什么这样做? 理由很简单:他们投1千万元做广告,这1千万元广告,根本给他它带不来1千万元的收益。他们不造假的话,根本活不下去。 他们认为搞宣传、打广告就是为了直接卖货的。事实上他们错了。 我告诉大家,打广告、做宣传的直接目的,并不是为了销货,而是为产品位次表达。 什么是产品位次表达?给大家举个例子: 如果你准备买一台电视机的话,你能想到几个牌子?现在就想!长虹、海信、海尔、康佳……还有吗? 我告诉你,这就是产品位次。每一个产品作广告、搞宣传,都是为了让自己在消费者心中的位次靠前一些。在消费者心目中排名前三名的,就是名牌,三名以后的,都不是主流。 电视、冰箱、服装等产品,是可以通过媒体进行位产品位次表达。化肥也不是不可以,但是,它的效果要差得多。 桔子长在淮河南,长得又大又甜,长到淮河以北,就又小又苦,不能吃了。 我们现在一些化肥企业打广告,是照搬别人的。是那些广告公司给策划的,它们并不了解农民,并不懂农村市场。所以,那些化肥企业没少花钱,就效果很小。 农民是什么人?是一个非常闭塞而多疑的群体,他们宁愿相信邻居的一句话,也不会相信电视上的广告。你在电视上跟他什么纳米技术,什么太空肥料,什么先进工艺……都见鬼去吧。 那么,该怎样对农民进行宣传呢?怎样做好产品位次表达呢? 我们的做法是:一杆子插到底,与农民面对面。 案例1 2004年,我们的产品刚进入市场,农民非常陌生。比说农民说出三个品牌有我们,就是说出30个品牌也没我们。 怎么办?我们想到一句话:一拃没有四指近。你在乡镇门点买,我在村里买。 公司组织两个宣传队180天,挨个村进行文艺演出。找到诚信户,就把产品放他家里,不用的话,我们再拉走。180天,两个宣传队发发展了200个村。 效果怎么样?农民一买化肥就想到我们。 为什么会这样?我们把产品直接放到农户家中,也就说我的产品位次比你买的产品位次靠前,位次靠前与消费接住就近,加速产品形成的品牌优势。 案例2 有一个乡镇是种甜瓜的专业镇。2005年,我们有针对性地推出甜瓜肥。 怎么开拓这个市场?我们当时重点做了两步: 第一步,产品差异化表达。 市面上复合、复混肥大多是铵态氮,上多了甜瓜好黑根。我们的专用肥用硝态氮。把这做为卖点。 第二步,产品位次表达。 公司雇了三个唱琴书的,挨个村演出,一年不许出这个乡镇。以后每年在这里演出半年。 半年下来,他们三人的真实名字都被人忘了,每人落了一个绰号:大港,二德,三化肥。混得跟各个村的男男女女、老老少少,都跟一家人似的。 各位老兄,这就是产品位次表达啊!当人家一买化肥的时候,就想起大港、二德、三化肥,你的港德就是名牌啊。只要是你的产品,不管甜瓜,玉米、棉花、小麦,都是抢手货。 2005年,我们在这个乡镇直销了200吨;2006年是350吨;2007年是420吨。 有人可能要问了:你的投入有多大?赔本吗? 赔本的生意谁干啊!由于产品对症开方,农民认可,市场很快火了。我们投入是大,可利润也可观。前期的投入很快就回收了。 有人可能还问,你一吨化肥利润这么高,老百姓能接受吗? 那么我问问你:茅台与二锅头的生产才本是一样的。茅台酒一瓶好几百元,二锅头一瓶才十几元,为什么都爱喝茅台?很简单,茅台是名牌啊! 我港德在这个乡镇就是第一的名牌,我的价格当然卖得上去。 现在,大家对品牌有个误区,认为只有全国名牌、全省名牌才好销。其实不是那样,全国名牌、全省名牌可能在你的销售区域可能名次表达并不好。 所以,要好搞好销售,不能光看这个牌子在外面的影响有多大,而要看在你的销售区域影响有多大。要学会切割营销,在自己的地牌上做名牌。这样你才能真正赚到钱。 |
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