销售管理如打麻将，需要氛围

    公司有位营销前辈告诉笔者：做销售就像打麻将，是需要氛围的。为什么NBA球队，足球俱乐部，主场成绩好，客场成绩差，原因是主场热烈氛围能调动主队积极性，球迷呐喊声，拉拉队叫好声，主场广播加油声，无时无刻不在刺激队员神经细胞，场上球员拼杀精神迅速调动起来，激情潜力最大限度地发挥出来，抢断，扣篮，过人，得分，进球变得手到擒来，更加容易。其实做销售未尝不是一样呢！
    在许多公司大型市场活动中（比如渠道开拓建设，全国性促销活动，月度渠道分销会议），总部人员与驻外销售人员断了线，销售人员在市场上走街串户开拓分销商，筋疲力尽做户外促销，但是，自己所做的仿佛与总部人员没有任何关系，取得了成绩，没有人鼓励，没有人喝彩，久而久之，整个团队像“流浪的孩子”，没有激情，没有斗志，没有动力，结果可想而知。
    因此，在公司统一开展大型市场营销活动时，总部人员必须担其责任，把公司内部气氛调动起来，及时为冲在一线的将士呐喊助威，及时地把骄人战绩宣传出去，形成一种力争上游的竞争氛围。
   
症结：营销活动最忌默默无闻
    在公司组织的大型活动中，取得的成绩往往难以令人满意，很多原因就在于内部宣传不够，驻外分公司没有方法指引，思想打不开，注意力不够集中，没有竞争氛围，活动平平淡淡，驻外将士各干各的，难以取得统一效果。
    公司营销活动最忌默默无闻，需要有人呐喊、助威、活跃气氛，营造氛围。宣传造势必须形成立体式轰炸，所有员工无时无刻不在公司活动氛围中，看到的，听到的，讨论的都是同一件事情。在活动不同阶段，宣传重点是不一样的，总部人员作为调节气氛者，需要把握其中宣传导向与氛围。首先内部宣传工具必须全部运用起来。
    邮件：公司OA系统，鉴于内部邮件的权威性与及时性，是实现营销活动信息传递的第一选择。活动邮件必须形成系列，用“【**活动】”开头，用“★”数量表示分公司取得成果的重要程度或者星级等。
    网站：在企业网站上，必须将信息放在内部网页上，设为主页或者弹出窗口，使得分公司同事每天登录时，第一眼看到的就是战报信息，了解活动进度，增加紧迫感。
    看板：总部与分公司必须根据活动内容制成看板，定期更新，让每一名员工明确活动进度。
    内部工作例会：公司必须每周或者每月召开工作例会，通报营销活动进度与取得成果，并要求第一线同事汇报阶段工作总结及下阶段工作规划。
    优秀案例：在分公司进行市场营销活动的时候，肯定会涌现出一批优秀案例与成绩，这些优秀案例是公司内部宝贵的财富，需要通过总部人员加工成模板，方便其它分公司学习与借鉴，可以对提交案例评定星级，刺激驻外分公司的超越与取胜欲望。
   
策略：挑起内部竞争
    宣传工具运用好后，接下来就要调动区域分公司人员的积极性。
    在公司发动的营销活动前期，碰到最大问题往往是：区域分公司不行动或者行动比较慢，原因就是分公司对新的营销活动不理解，不知道该如何执行与操作，不知道是否有效果，处于观望状态。等待其它兄弟分公司“先干”，做出了成果，看到了“疗效”，自己才开始行动。因此，这个时候宣传原则是：不求最好，但求最快。营销活动一旦启动，必须在最短时间内挖出第一个“吃螃蟹”的分公司。这个时候，如果有分公司积极率先相应，则不必费心，但如果迟迟没有行动，则可以通过重奖，或者点对点沟通平时表现优秀的分公司，通过“托儿”的带动、树立先锋榜样，引导其它分公司积极投入，立刻行动。
    公司市场营销活动一旦开展，各分公司取得行动起来后，各项指标完成率快速增加。在这个时候，公司此时此刻的原则是：要求更好，要求更高。
    如何鞭策一个人进步，最有效的方法就是给他找一个竞争对手。公司内部如何刺激分公司快马加鞭，最有效的方法就是给他一“鞭”，进行“挑刺”，“挑”起内部竞争，刺激分公司将士的取胜欲望与干劲。
    首先要挑起区域的竞争，让大区之间进行“攀比”对比，这样才能够将压力有效传递给区域总监，从而让区域总监将压力再向区域内部传递。
    除了让大区之间或者区域直接进行竞争之外，还需要让区域内部分公司之间和不同区域之间直接面对面竞争，可以在活动销量上竞争，也可以在投入产出比，活动场面，现场人气上进行竞争。
    在内部阶段总结汇报的时候，直接评比出“最佳人气奖”、“最佳投入产出比”、“最佳新模式促销奖”、“最佳创意奖”、“最疯狂奖”等，并重金奖励，时时刻刻让区域分公司处于亢奋的状态。
    大型营销活动中后期，内部立体宣传更加侧重于活动成果展示，许多区域分公司营销活动已经进入了正常良性轨道，达到设定目标指日可待，这个时候，立体宣传主题以成果展示为主，
    一些优秀案例在战报发出的同时，还必须及时放在企业内部网页上，发表在内部杂志报纸上，填充到公司内部优秀案例库里面。利用非正式沟通渠道（QQ群，私人邮件等）将信息第一时间传播出去。
    经过两三个月全体将士的努力，在中后期就是公司活动的成功展示，将活动所取得的一系列成绩及时分享给公司员工，让员工感受到活动取得“战果”，也是为下一次营销活动提升信心，保持激情。
  
联动：总部分部一起动
    在营销活动中，经过一番立体宣传，考核激励，区域分公司人员已经积极行动起来后，那么怎么样让总部人员也能参与其中呢？这时，总部人员必须在制度引导与考核激励中融入进去。
    方法：将总部所有人员分成若干组，一组内有几名组员，每一名组员对接一个或多个区域分公司，设立总部对接人员绩效考核，区域分公司营销活动取得的成果就是总部对接人的工作绩效，总部人员也有了营销活动压力，他们也会积极与区域分公司对接，全力帮助分公司解决营销活动中碰到的困难，协助处理文件传递费用核销问题，并且有积极性地去督促对接分公司开展营销活动。
    协助：一站式对接。以往营销活动中，驻外区域分公司寻找总部解决某一个问题，由于人员变动原因，或者职能动态划分原因，总会转几次电话，也找不到能够帮助其解决问题的人。难免让分公司人员积极性受到打击，感到沮丧，像一只皮球被踢来踢去。因此，在营销活动中，必须在最短时间内帮助区域分公司解决问题或疑惑。
    在正式通知文件中，指定对接人。分公司同事遇到任何问题，只需要找总部对接人，有任何问题或者疑惑直接反馈给对接人，由对接人协助解决，咨询问题也好，收集资料也好，都是由总部对接同事一站式搞定。极大提高了问题解决效率，同时鼓励了前方将士。
    一场公司内部的营销活动，离不开全体员工的参与和执行。总部人员必须通过一定方法，让总部人员与驻外分公司每时每刻都沉浸在营销活动氛围之中，他们看到的，听到的，感觉到的，都是此营销活动的内容，这样，他们心无旁骛，集中精力，心往一处去，劲往一处使，取得成果便是水到渠成。