情商比智商更重要

2003年圣诞节休假，微软全球副总裁李开复从美国西雅图飞到北京，应邀为中国大学生发表演讲。李开复说，大家都认为，在高新技术企业中，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商。

　　美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商与工作表现之间的联系。结果发现，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有   
更高的情商指数，也一样能成功。

　　李开复说，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。

　　关于情商，李开复更多地谈到要善于与人交流，富有自觉心和同理心。自觉心就是中国人常说的“有自知之明”，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心，就是将心比心。

　　李开复说，情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下，情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态（每班只有一个第一名，学生都彼此当作竞争对手）。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。

　　李开复开出了培养情商的药方：评估自己情商的缺欠在哪儿。学生们可以多听听老师、家长、同学的意见。如果人际关系太差，可以定一个目标，每一个月交一个新朋友；如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。（《中国青年报》2003.12.26）（来源：文摘报）   智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。

智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？
首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。
        情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
        其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异 源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”
         情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本 表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明 主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无 常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。
第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某 个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有 较高造诣。
情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高 智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。 而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良 好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力 。  


情商(EQ)又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？
　　美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
　　情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。不能算出来的东西才是又用的。所以情商比智商重要，但是智商也不能放弃的啊。

海带,真不错!支持!

:-D谢谢……

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应该和那篇帖子连在一起!大家认识更清晰!

那就两篇一块顶上去让大家看啊

呵呵,好

:Z:D谢过

得找管理员!

管理员忙得都不知道东南西北了，不去烦他了

:P体贴入微的海带啊~~~

头次听人这么夸奖，真不好意思

哈哈，有什么不好意思的呀，我早就说了你是一条贤良淑德的海带.......