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发表于: 2012-3-11 17:00:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
当大家看到这篇文章的标题时,肯定是带着一丝好奇心点击鼠标来到文章主页的,不久前我就打算写一篇关于物流公司在运输货物中的不良现象。一直没有提笔不是因为腾不出这点时间,而是一忍再忍或者说一等再等。不过当每个人的愤怒达到极点的时候,所有的忍耐都会化为反击。
       本人这些年从事农资行业以来,可以说是和物流公司打了不下万次的交道。发现很多不规范甚至极不负责的现象。在全国范围内的汽车物流公司好象都存在着一些丑恶的“潜规则”。发货方和接货方永远都是那么的被动。货物在物流公司的手里,怎么运?什么时候到?到了目的地什么时候通知货主提货?如有损坏怎么赔偿?这一切所有的主动权都掌握在他们的手里。今天我把和物流公司打交道中遇到的种种不平等或不负责现象通过几件事来讲述给大家,希望我的这些经历能给大家一些提示,便于在以后选择物流公司的时候会更加的谨慎!

运输方式的问题:
      一些物流公司因为运输成本的考虑,中途会改变货物的运输方式。比如原本是汽车运输的货物却变成了火车或轮船运输,这样的行为可能会改变货物在运输路途中的安全性和可靠性。
       有一次我就遇到了类似的情况,有五百多箱从湖北发出来的杀虫剂,平时那家物流公司都是汽车直接运送到我当地,正常情况在三两天就能到达。那次可能是驾驶员想节约运输费用,在路途中突然上了滚装船,这一上去就出现了问题。船上负责管理货物检查的工作人员发现他车上装的是农药,非让他把车开下船,并说他装的是危险化学品,会影响行船的安全。驾驶员给检查货物的工作人员解释说这是生物制剂没有危害。长时间的一番解释最后工作人员同意运载他的汽车和货物,但前提是必须让发货方出具证明。等发货方把传真发到后再交给工作人员,这一折腾完就耽误了一天多的时间。更倒霉的是,当滚装船即将开动的时候,江面上又出现了大雾,有关部门暂时封锁了航行,所有船只全部停航。
       后来货物达到目的地一共用了九天时间,在这之中我不断的打电话催促物流公司,这批货物本来用得很急,原以为最多三天能达到,我给客户也承诺三天左右就能把货发到。可是因为物流公司擅自改变货物的运输方式而造成了我经济上损失。取货的时候我给物流公司大发雷霆,他们却毫无悔意,并对我说:“要想快,那你去发空运!”本想找他们理论或赔偿一些经济损失,可是货在他们的手上,不给运费就不放货。哎!最后拿他们毫无办法,运费一分不少的付了以后才把这批货提走。农药本来就是季节性的产品,物流公司为了自己的经济利益而在货主毫不知情的情况下改变运输方式最后耽误了货主的销售季节,那货主的经济利益物流公司你们有考虑过吗?我想告诉你们:这是“农药”不是“期货”!!!!!!

运输时间的问题:
      不知道大家有否遇到这样的情况,发货方把货物送到物流公司后,可能会在物流公司摆放几天,凑够一整车后才出发。如果出现这样的情况,发货方和接货方就可能会产生误会。接货方会以为货物一直没有发出。从而降低对发货方的信任。
      有一次,我在一厂家订了几十箱除草剂,因为是先打过去的货款,所以要求厂方发出货物后及时通知我。其实发货方在收到货款后第二天就把产品送到了物流公司,并告诉我货已发出。可是我一等再等,就是没有通知我去提货。我开始怀疑是厂方根本就没有发货,打电话一询问,对方说早已发出几天,还把货运单和查询电话一并发给了我。打电话到物流公司一问,他们竟然说没有收到发货方的货物。我一听当是就火冒三丈,心想那有厂家这么忽悠人的,在电话里就和对方吵了一通。对方很委屈的告诉我说他们决不会这样来做业务。让我稍等,他再去物流公司问问情况。两个多小时后,对方打来电话告诉我事情已经落实清楚了,货物还放在物流公司那里没有走,因为这几天没有凑够一整车,一直在等其他货物。所以只好谎称没有收到厂方的货。我把情况搞清楚后告诉对方说:“这样的物流公司太不诚信,干脆换一家”。他苦笑着告诉我说:“我去到物流公司后还和他们吵了一架,他们告诉我,如果不发,随时可以拉走,他们没有义务保证货物的运输时间!”我问他:“那你为什么不换一家呢?”他说;“这里就这样一家物流公司能到你当地,没有第二家了。”我听他说完后才明白,怪不得这家物流公司这么的霸道!最后也是毫无办法,只能等他们凑够整车货物了。如果物流公司在当时能把实际情况如实的告诉我,其实也是能理解的。但是你们不能够欺骗货主,让货主和厂方产生误会。物流公司也是属于经营性质的公司,既然经营,那就是在从商,做为一个商人最起码的诚信都不能遵守,能称为商人吗??

货物赔偿问题:
       在运输和装卸过程中难免会出现一些破损现象,做为物流公司,我相信你们是知道的,但是在出现货物破损后的赔偿问题上,我觉得你们就是在装作不知道了。出现这样的问题时很多物流公司都不愿承担,甚至告诉货主没有保价的货物是不能按实际价值赔偿的。
       有一次,厂方发来一百箱玻瓶装的杀虫剂,取货时才发现有几箱货因为装卸的不当已经破损,根本无法销售。找到物流公司的负责人把破损情况告诉他以后,他说:“这些货物是易碎品,我们是不赔付的。”我告诉他:“如果你们不赔付,当时就不应该收易碎品货物,为什么出现破损后才告诉货主说不赔付呢?”他一下无言以对,顿了一下又说:“你们的发货方没有保价,我们没有义务和责任来赔付你的货物。”我一下把所有的对物流公司不满的情绪都发泄了出来,指着他说:“你给我听清楚,你们这些物流公司全是霸王公司,个个都一样,我们消费者权利还有吗?货主把货物交给你们运输,你们难到就这样的不负责吗?货物不能按时到达也就算了,到了目的地几天后才通知我们取货也就忍了,甚至你们物流公司的装卸工有时候从货物里淘几袋农药自己拿回家用,我没有逮到现形,也就让了。难道现在我的货物损坏了你们也不想赔了?”“今天必须给我一个说法!”  负责人看我这样的态度怕把事情闹大,把我叫到一边说:“老板,这样,你看看破了多少瓶  我就赔给你吧!别这么大的火气。”最后统计后一共破掉了三十几瓶药,因为药液漏出打湿了其他的玻璃瓶,大部分都无法销售。可是物流公司还是只赔付了破掉的药瓶,其他打湿的玻瓶没有赔付。
      在和物流公司打交道的这些年,其实还有很多让我非常气愤的经历,比如说运费乱收乱订,根本没有一个合理的价格,有时候同样的一批货,几次的运费都不一样。还比如说,当物流公司通知取货的时候,你必须在他规定的时间内去提,如果超出时间甚至还要收取仓库保管费。到物流公司去拿我们代收的货款也是物流公司说了算,他们说十天后才能拿到代收款,有可能在第二个十天才能得到。总之,我个人觉得物流运输这个行业非常的混乱也不规范。根本没有统一的服务和收费标准。国家应该成立一个专门监管物流行业的部门,让全国的物流公司能更合理和规的经营,也让我们广大货主的权利得到更好的保障。
       农药在运输过程中,如果遇到运输时间的延长可能会大大降低产品的价值,如果在运输途中遇到天气的影响可能会造成产品的变质,如果遇到货物的混装会产生化学反应,如果遇到产品运输费用的增加,可能会导致货主的亏损。物流公司,希望你们能重视这些所谓的“如果”!农药产品不是期货,不是储备的越久就越值钱。 所以我要告诉你们:这是“农药”不是“期货”!!!!!!


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联盟版主 发表于: 2012-3-12 08:50:17 | 显示全部楼层
大学的时候就吃了不少物流公司的亏。

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发表于: 2012-3-26 14:18:53 | 显示全部楼层
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发表于: 2012-5-30 16:45:15 | 显示全部楼层
小物流就是这样
发表于: 2012-5-30 16:45:40 | 显示全部楼层
没卷你的货跑路就是好的了

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