营销总监必备的基本能力与用人哲学

                             营销总监必备的基本能力与用人哲学

企业营销总监是在总经理的领导下、主管市场营销的第一责任人，其人的工作能力、业务素质、气度胸襟都必须有过人之处，且三者缺一不可。

企业营销总监在总经理的领导下，负责策划运作企业营销战略战术，并负责具体的实施与监督，在具体实施过程中，特别对人员定位、产品定位、市场定位要十分严谨、千万不可轻视，否者将前功尽弃，给企业与业务人员都会带来不可挽回的经济损失。记得，本人在担任营销总监期间曾经说过一句“名言” ：“人员定位、产品定位、市场定位” 是企业策划成功的核心，企业策划成功就是整个营销运作成功的一半，另一半完全依靠业务人员在市上肉搏拼杀了。作为营销总监必须具备如下能力与素质：

【一】作为营销总监首先要摆正自己在企业中的位子，行事既要维护企业利益、又要保障下属业务人员的个人权益，如果业务人员的权益与企业利益发生冲突时，营销总监必须在维护企业利益的前提下，帮助业务人员协调解决纠纷。

【二】营销总监要时刻牢记，成绩永远属于企业老板与下属业务人员，自己只是一个上下协调者。在经营运作过程中，如果自己的观点与看法与老板的观点与看法相对立时，小事情要按照老板的观点与看法去做，大事情一定要坚持自己的观点与看法，决不可屈服，否者到最后结果出来不但企业受损失、自己也将失去人格魅力被老板和他人看不起。

【三】阅人无数目的，就是为做到用人时心中要有数。业务人员一般分为三种：第一种人，是德才兼备者。此类人要以情用之，切不可妒贤嫉能，因为，一般德才兼备者都有自己的个性，这些人往往眼空四海、目中无人，但这种人又不甘人后、存有积极进取之心，实践证明：象种人往往时运不济，心有天高、命比纸薄，但他们的成功都会在撞得鼻青眼肿之后。

第二种人，是有德无才者。象此类人可以信之，此类人往往好心办坏事，做事情是心有余而力不足，此类人员难堪大任，可作为副职用之。

第三种人，是有才无德者。此类人大多业绩显著、八面玲珑，此类人有奶就是娘，对此类人的管理，要以利诱之，软硬兼施、严谨管束；对此类人大可用之、但不可信之，因为此类人只要有利可图，往往都能做出业绩来。

【四】作为营销总监要明白“人算不如天算” ，古人云：谋事在人成事在天。营销总监在策划要从天时、地理、人和三个方面着手，切不盲目行事，闭门造车，不能把自己的主观愿望，凌驾到客观事实之上，多调查、多讨论、多听听草根们不同的建议。但要切记，世上有两种人的话千万不能相信：（一）千万不要相信专家的预测与对市场行情的分析：（二）千万不要相信股市分析师对股市的行情的分析和预测，这二种人的强项“就是纸上谈兵”。

【五】招人不能太注重学历，因为决定业务人员能力大小成功与否的因素，往往是情商而不是智商。营销实践证明，能在市场上叱咤风云的业务人员往往都学历并不高，他们成功的钥匙是“头脑灵活、嘴甜、手勤、脚快。本人认为，能用初中生的，决不用高中生：能用高中生的，决不用大专生：能用大专生的，决不用本科生，这样又经济又好用。