农资经营模式--连锁效应 [复制链接]

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超级版主 发表于: 2010-10-14 11:19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果说有一种力量,最广泛最深刻的改变了世界面貌的话,那就是商业的力量。人类探索的推动力来源于商业;不断增长的生活来源于商业;商业的活力维系着社会的活力,商业的创新引领着社会的创新。
如果说一个行业能快速的发展,它的力量的源动力那就是商业模式的创新。好的商业模式就是一个行业的推动器,进而加速行业及人才的更换和整合。
农资行业走到了今天,太多的农资人在探索着新的经营模式。究其原因,是因为在发展的道路上有太多的困惑与阻力。孕育是一个复杂而又艰辛的历程。然而分娩更是让人撕心裂肺的记忆。分娩出的新生儿是否健康,能否成长壮大,其实与我们母体的思想基因和健康情况有着至关重要的关联。这是一个行业一种模式能否走远的根本所在。
笔者接到《农资经销商》约稿后,思考再三,写此一文,纯属一家之言。农资连锁在今天我们行业中已屡见不鲜,而且在其它行业也有许多成功的案例。比如家电行业中的苏宁、国美等,那我们今天所说的农资连锁又有几个算得上成功的呢?笔者前一段到江苏南通讲课,恰巧是一家农资连锁公司——和盛农资连锁。与其负责人李百炎先生沟通,发现他的连锁与家电连锁有很多相似之处,而且公司内功深厚,资金基础夯实,发展稳步而有序。另外我国其它省份也见到了许多搞连锁的经营公司,在很大程度上连而不锁,有名无实。
农资连锁也好,农资联盟也罢,做为农资经营者不能人云亦云,随波逐流。任何事物都有其两面性,成与败不能只看表面。应该从事物的根本上下功夫。笔者从事农资行业多年,结合其行业,提几点关于农资经营者良性发展的建议与意见,供同仁们参考。
文化的建设。文化是思想的土壤,没有文化做为基础,再好的思想无法贯彻执行。很多同行人都在追求品牌,其实真正的品牌是什么?蒙牛的牛根生说过“品牌的98%是文化”。我们都在经营着自己的事业,那经营的根本是什么?这也有牛根生的一句话“经营事业就是经营人心”。我们该如何做文化建设呢?
第一、要明白我们的事业是为谁服务的,这是个定位。不能一心只想赚钱,如果全为了利而做,那有可能得不到利。
第二、内部要让员工明白你的战略规划,取得思想上的一致性,员工才能全力以赴。一个人和一个企业的成功,并不是随随便便就能完成的,它要求你具备卓越的战略规划,创新的思路和对资源的有效整合。
第三、做事的风格。风格就是文化,作为经营的负责人,你独特的做事风格是别人永远都学不来的,就会影响着你的团队,成就着你的事业。
运营模式的建设。连锁也好,联盟也罢,其实都是模式。模式 通俗一点讲就是“一是士气,二是打法”。有了二者,模式便是成功的典范。那么我们要什么样的模式呢?需要哪些条件?我归结了几点:
第一、团队体系:
1、应该使员工明白公司制定的目标,以确保其实现。
2、应使公司中的每一位成员都了解其职责,职权范围以及与他人的工作关系。
3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长与发展。
4、协助并指导员工提高自身素质,以成为公司发展的基础。
5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率
6、使员工从工作中得到满足感。
根椐马斯洛的人类需求的“五层次”理论,当人们在满足生理需求,物质需求之后,更加追求精神需求和自我成功。
第二、管理体系:管理是一门科学,也是一门艺术。公司有责任增加员工和下游客户的满意度,使员工和客户参与管理,建立和谐的人际关系,真正达到提高管理效率的目的。需要坚持“规范与准则胜于一切”。那么我们应该管理什么?
1、员工的管理,严而有序,严而有据,有目标,有流程,有结果。
2、客户的管理,有规范,有准则,真心帮助下游客户共同发展。
3、目标管理,只修改手段,不修改目标,公司没有目标就无法管理,就如同导弹不知道目的地,就根本无法运行。
第三、培训体系:客户和员工的忠诚来源于思想理念价值行为的统一,所有的统一都源于培训。
1、培训员工,培训是最大的福利。①培训德操,怎样做人。②培训方法,怎样做事。③培训专业知识,怎样服务。
2、培训客户,培训是最大的让利。①培训理念,怎么创新。②培训技能,怎样增收。③培训知识,怎样服务农民。
3、培训形式三共,即老板、员工、客户思想共振。
4、培训形成制度与梯队。年培训计划月培训计划。基层,管理层,高层,分层培训。想要顾客接受你的产品,你首先要做的工作就是培训你的顾客。
第四、信息体系。主要解决的是管理成本,效率的问题,模式经营的“数字信息网络”。使总部像人的大脑一样能够及时掌控所有终端,及时调整市场运行状态,并根据内部的动态与外部条件,对决策进行修正调整。
目前农资行业最要紧的信息化需求:
1、进销存的一体化。
2、服务的配套化。
3、终端明确数字化。
4、办公自动化。
5、配送科学化。
6、农民会员化。
第五、服务体系。管理学大师汤姆?彼得斯说“出色的服务是最伟大的创新”。服务是流通渠道模式的唯一产品。服务几乎是我们行业中每家必提的口头禅,然而又有几家做到了真心服务呢?未来的农资商业竞争不是商家从产品线拓展为核心,而是向客户需求为核心的转变。客户需求的核心就是服务。
农资经营者未来的服务核心有几点:
1、帮助下游客户发展。
2、降低农业生产成本。
3、帮助农民增产增收。
4、解决农民农产品卖的问题。
众里寻她千百度,我们农资行业中的经营者每个人都在寻求自身发展的有效模式。连锁也好,联盟也罢,只要我们能有效解决文化、人才、管理、信息等问题,不管你是什么模式叫什么名字,成功就在你眼前。所谓的连锁,不是挂个牌,去几个人,开几家店那么简单,而是把一种成功的经营模式,不断地在更大更广的市场空间上延伸复制,获得市场占有率的提升。在不同的地区,凭借不同的人员把简单的东西无限的重复放大,放大后不走样,这才是真谛。
此文纯属一家之言,如有不当,欢迎更多朋友交流,砌磋。笔者也是农资行业经营模式的探寻者,希望有识之士,共同探求和发展。也祝愿我们这群农资人在这个伟大的时代中

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