农资连锁创新经营模式 [复制链接]

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超级版主 发表于: 2010-10-14 11:44:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
当前农资竞争环境的变化,要求生存于其中的企业和经销商在经营思路上进行相应的变革和调整。在全面竞争环境下,企业的成长路径将遵循着产业发展的一般规律,受制于系统规范的约束,无视这种存在者必将付出沉重的代价。
对企业和经销商而言,实力逐渐壮大后,对未来发展无一不是雄心勃勃志在必得,在对发展路径的选择上,都把焦点投射在了连锁这一阳光大道上。国内外一流连锁公司的成长路径告诉我们,未来农资行业取胜之道必然维系于三个方面:一是明确可行的发展战略;二是有效的竞争策略;三是基于战略定位所衍生的高效运营系统。

“1510”工程创新农资连锁经营模式
在农资行业未来竞争中,连锁经营无疑将成为最具吸引力和生命力的经营方式,连锁模式也将成为中国农资行业最富活力和发展潜力的模式。
在农资连锁经营创新上,农资商道经过摸索和实践,制定了一种全新的连锁经营模式--“1510”工程。所谓农资商道“1510”工程,也即是1个模式流程、5个运营体系、10个模板市场、10人服务团队。

“1510”工程:1个模式流程
当今企业与企业的竞争,早已不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。
与有形产品相比,模式与流程是系列过程。因此,要使各个环节都能有条不紊地运作,企业必须设计一套完善的模式流程,确定各个模式流程环节上的相关内容及规范,以保证流程的质量和稳定性。在这方面,农资商道拥有一套完善的模式流程,使厂商和经销商能充分体验到各个运营环节的紧密性和高效性。

“1510”工程:5大运营体系
培训体系
对企业而言,客户和员工的忠诚来源于思想理念及价值行为的统一,而所有的统一都源于培训。
1.培训员工是给员工最大的福利:①培训德操,让其受用一生。②培训方法,怎样做事。③培训专业知识,怎样服务。可增加员工工作效率,创造更高绩效,减少领导工作量,最大程度上减少人员成本。
2.培训客户是对客户最大的让利:①培训理念,让他们创新经营。②培训技能,让他们增加收入。③培训知识,让顾客对他们更加信任。
3.培训形成三共:即老板、员工、客户的思想共振。
4.培训形成制度与梯队:农资商道将培训分为年培训计划、月培训计划。基层、管理层、高层,分层培训。想要顾客接受你的产品,首先要做的工作就是培训你的顾客。

标准体系
1.店面标准:农资商道要求旗下的所有运营中心及分理处都做到店面标准化,服务一体化。
2.文化标准:文化是思想的土壤,没有文化作为基础,再好的思想也无法贯彻执行,蒙牛牛根生曾说过“经营事业就是经营人心”。在农资商道的每一处分理处都可以看到统一的文化形象墙,时刻提醒着每一位农资商道人“服务创造农业未来”。
3.服务标准:农资商道把无形的服务转化为有形的承诺,让客户时刻能感受得到。同时要求员工一旦承诺,必须兑现,要将承诺化为脚踏实地的行动,不容推脱。

信息传媒体系
信息体系主要解决的是管理成本及效率的问题,在经营模式上通过“数字信息网络”,使总部像人的大脑一样能及时掌握所有终端,并能有效传播各种信息。农资商道在走访数千名经销商、深入了解经销商需求后研发了一套经销商信息管理系统,帮助经销商更加有效地管理旗下零售商及顾客,提高客户忠诚度。同时,还为所有加盟商举办有奖办卡活动,帮助加盟商将周边乡镇的农民变成忠实会员。
该信息管理系统应用的好处在于:可实现进销存财务一体化,终端明确数字化,办公自动化,配送科学化及农民会员化。而农民会员的应用可增加农民顾客数量(持卡优惠)、购买频率(积分奖励)、单次购买数量(折扣率),同时还可获取农民顾客详细的信息(资料内存),预存现金和透支并进行销售统计及分析。

终端体系
任何一个产品都必须通过终端市场进行销售,终端工作做不好,销售通道就会脱节甚至中断,产品就无法实现良好的销售。因此,抓住终端才是真正意义上的抓住市场。农资商道通过终端科技传媒系统为厂商和加盟商建立一条快速传递信息的通道,改变过去低效率的宣传产品及讲解农技知识的方式,以科技来提高效率,缩减成本。
1.终端科技传媒系统的5大突破:(1)解决信息不对称的突破(农业产前、产中、产后);(2)解决科技下乡的突破;(3)解决科技传播费用过大的突破;(4)解决科技人才瓶颈的突破;(5)解决新产品宣传上的突破。
2.终端建设的意义:(1)稳固管道畅通,产品变成商品;(2)收集价值信息,便于商品管理;(3)接受宝贵意见,提升服务质量;(4)传播文化思想,提高品牌价值;(5)团结众多群体,提升抗风险能力。

直营体系
直营体系是指公司总部直接经营、管理各个加盟店的经营形态,帮助加盟店将渠道变为管道,发展壮大加盟店的自身实力和规模。
1.直营体系的形成:其最大特点是无店经营,最大好处是成本较低,最大优势是快速形成,最大收益是垄断村级。
2.直营体系的组建:(1)根据国家政策制定协会制度;(2)在会员当中物色自然村负责人;(3)培训、考核、把关;(4)签订合同,发放聘书,确定合作关系;(5)安排工作流程,配发工作工具;(6)监督工作进程,绩效考核过程;(7)定期培训总结,业绩突出奖励;(8)年终考评总结,优胜劣汰奖罚。

“1510”工程:10个模板市场
榜样的力量是无穷的,一个成功运作的模板市场远比空口白话更具说服力和吸引力。具体而言,模板市场的成功运作须具有四种特性:
代表性
农资商道打造模板市场的目的是让潜在的、可能成为企业加盟商的客户看,让这些潜在客户感到并看到农资商道运营模式的优越性,以及良好的市场前景。

可复制性
模板市场的可复制性十分重要,因为模板市场的打造就是为了找到产品推广和市场运作的模式,为加盟商找到一条适合他们的基本统一的操作规范性方式。只有可复制,才是好的模板市场;只有可复制,才能打动潜在客户。

可控性
在模板市场的打造过程中,企业必须对模板市场有足够的控制力和监管力。这样,才能使模板市场朝着正确的目标前进,而不会走偏走错。

加盟商的配合
市场是靠人来操作的,就此而言,模板市场的合作伙伴--加盟商就成为了模板市场能否成功运作的关键因素。加盟商必须切实配合企业模板市场打造的决心和行动,与企业共进退,将企业的市场推广策略切实执行下去。
目前,农资商道已在湖北、山西、安徽、河南等多个省份打造了上百个模板市场,每一个区域的运营中心,至少会为加盟商打造10个模板市场来吸引更多的潜在客户加盟。

“1510”工程:10人服务团队
在实际经营中,农资商道以10人为一组设立服务团队,服务理念是“待客如亲、真挚服务、言行必果、敢于负责、创新务实、精益求精”。在服务内容上,要求执行5大运营体系,一个区域运营中心完成10个样板市场,工作期限1年。

农资连锁经营模式运行之好坏,是农资连锁经营成功与否的关键。选择一个好的、可操作性强的经营模式,是企业和经销商未来发展的核心要素,也是其在激烈竞争的农资市场中立于不败之地的利刃。
发表于: 2012-6-19 09:11:37 | 显示全部楼层
不错哦   学习

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