【厚天观农资】:经营就有故事 [复制链接]

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联盟版主 发表于: 2013-8-12 07:42:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
       开始下雨了,热了好多天,似乎突然忘记了寒冷的滋味,因为多么希望能凉快下来,这种渴望完全压制了另一种渴望,其实我怕冷不怕热,只是环境不同,心境不同罢了。


        昨天,老婆带着孩子们去玩了,各个店都缺人,只有互相调配一下,只剩下我和老爸老妈来看南村店,忙活的一塌糊涂,还能忙得过来,没有差错,只是工作强度要大些,慢慢走过来的,习惯了!


        昨天的两件事情,还是值得记录一下:


       一是有个农户,来买杀虫剂,我就拿了十包给他,并给他拿了十包展着剂,可是他包包里的钱不够,只剩下杀虫剂的钱了,我就讲:我把展着剂拿出来,你回去自己配,若是一元那种,就加两包,若是两元的那种,就加一包,你一定要记清楚,毕竟打次药不容易,我们厚天这是两元的!这客户仔细看了看,也没讲什么,包装好就离开了。
        过了好一会,我来来往往送走了几波客户,这位买杀虫剂的农户又回来了,手里拿着20元钱,只要了十包展着剂,我问他:怎么这么快就回来了?他回答:在妹妹那里借了钱,还是回来拿着,效果不好可就糟了!


        另一件事情是昨天的天很热,农户们来都很急躁,讲话自然就快,因为前天夜里下大雨,昨天停了一天的电,风扇也不能使用,由于我一个人在服务,也就造成了好几位排号的,柜台前站了一排的人,等着我来配药,天热我也难受,但农资是非常规商品,不能随便使用的,也还是按照程序“望闻问切”,之后配药组合,结款发货,有一位很急躁的客户,匆匆进来,就拉着我给他配药,我笑笑拒绝了,“老师,你得等会,这么多的客户都在这排队,确实也都很急,天热,你也别急,越急越热,我尽快给你弄好!”,旁边排队的客户都还满意,但一个很面生的客户在买完药之后,就不怎么讲正话了,“你看看,这买卖多好,买药都排队,我热了一身汗,这房租、水电都是我们出的钱,你连风扇都不开,连水都不给,我们白养你们了,就连你老婆孩子都是我们养着的。”我一听,太刺耳了,而且怪话连篇,来火了:你讲什么?你全家是我养着的你知道不?是我们辛辛苦苦的研究配方保着你丰收,让你菜产量高,卖个好价,你这是投资,我是在服务,我们是平等的,但收效还是你们大,我只赚几块钱,你们是赚的盖房子、养孩子、吃饱饭的钱,今天要是不停电,我让你在这吹风吹个够,还可以把风带走,让你一直都可以发风(疯)!
        看我比较激动,周边的农户都讲,别计较这个,你们厚天的配方不好,我们也不会来,大家都打药,有对比的,谁打的好和不好,一到地里全看的出来,他这是不平衡,谁想花钱啊,谁也不想上医院不是,允许他发发牢骚。
        见这情况,我又乐了:是呢,服务需要成本,也需要收益,没有收益,就活不了了,也不能再继续提供服务了,一见到你们用我们厚天的技术和产品,有好的效果,我们就来劲了,来来来,今天的每人都送一包叶面肥,就连你这说怪话的也送一包,多收几百斤,多买点糖,天天嘴巴,讲点甜话,你要不要啊?“要,要,要,肯定要,你这一送,我就不说这些了,不说了,哈哈哈”。


       总好分析点事情,今天就不分析了,留给看官吧,各有各的见解,我就当两个小故事留存一下吧!
做个潇洒的农资零售商!
农中仁者 发表于: 2013-8-12 11:28:17 | 显示全部楼层
不错,日志必看
超级版主 发表于: 2013-8-15 17:36:11 | 显示全部楼层
哈哈!学习了!对这种刁民还能以德报怨,佩服!
“蕾丰”不是人  “蕾丰”是棉农心中的神!
一喷苗齐壮    二喷蕾铃多    三喷桃不落


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