<农资经销商>杂志总第79期 沟通从身边开始

【记者观察】

沟通从身边开始

文∣李争争

       狮子和老虎之间爆发了一场战争，最后两败俱伤。狮子在快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，就不会弄成现在这样。”老虎听后非常吃惊，“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”狮子和老虎之间的惨痛教训，是否也可能存在于农资经销商之间呢？沟通是一个人生活、工作的基础，好的沟通能够传递信息、联络感情、提高效率、达成交易。如果进行有效的沟通，不鲁莽、不主观臆断、不用惯性思维，那么狮子和老虎完全可以各自为政，互不相扰，和谐美好地生存下去。

       也许有时我们过多地用功利的心理关注沟通的价值，在能够嗅到沟通为我们带来的利益好处时，才战斗力十足，精神焕发，而一旦遇到身边的繁琐小事，就将积极主动、热情饱满的自己扔到一边，殊不知，沟通无处不在，沟通只有从身边开始，才能够通过细节的积累达到意想不到的效果。

       农资经销商朋友多是朴实、踏实的农民出身，并不了解沟通技巧、语言艺术等理论，通常依靠多年的经验、真诚的服务、善良的心来进行农资经营。也许我们并不需要多少高深的理论，但是有效的沟通定能为农资经营助力，使很多营销管理问题迎刃而解。你是否察觉到员工的工作积极性不高，你和每一个员工谈过心吗？你是否感受到店里生意效益不如从前，你是否鼓励员工之间多加交流呢？你是否意识到客户在慢慢远离自己，你与客户进行良性谈话了吗？你是否感受到孩子和自己不够亲近，你常跟家人表达爱意了吗？

       有人是谈判专家，却处理不好与家人的关系；有人是行业精英，却不懂团队协作的重要；有人是工作能手，却不会管理技巧的深奥；有人是专家学者，却从不知人际交往的益处。很多人是理论的行家，成功的缔造者，却真正忽视了身边的点点滴滴，成为一个犯低级错误的失败者。在此，笔者想为日夜奔波在广袤大地上的农资经销商朋友提出些许建议：

       把自己当做领导者。目前农资夫妻店还占很大的比例，经销商只是把自己当做一个员工，并没有以更高的标准要求自己，其实并非每件事都要亲力亲为，把握大方向更加重要。即使只是一个小农资店，经销商也要以领导者的身份约束自己，提高自己的沟通管理能力，将战略、眼光、思维提升到一个管理者的层面，和员工沟通，分派工作任务，关注工作效率，完善制度机制，日积月累，你终将成长为一个公司的领导人物。

       沟通要多、深、细。沟通到底要怎样做，还需要每一个人在工作生活中耐心摸索，在时刻保持沟通意识的前提下，进行多、深、细的沟通实践。首先沟通次数要多，不仅有大的事件或者会议时，团队之间要进行沟通，平时要共同完成的任务，都要进行前、中、后期的沟通工作，知己知彼，方能相互配合，达到目标；其次沟通要深入，在经销商和员工或者合作伙伴沟通时，要动之以情，晓之以理，达到谈话目的的同时增进感情；沟通要注重细节，在小问题上达成共识，才不会出现大问题。

《农资经销商》杂志社于2006年12月创刊，秉承专业、专注、传承、传播的理念，贯彻实际、实战、实效、实用的办刊宗旨，立意鲜明，定位准确，是农资行业（农药、化肥、种子）唯一针对经销商群体发行的专业实战性杂志。

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有点道理
不过这宣传有点，