关于种业促销活动的一些知识汇总 [复制链接]

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发表于: 2014-6-12 21:34:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
引导语:本文是笔者整理的,为某公司品种推广上量冥思苦想找办法时,在网上搜集的一些材料,东拼西凑一篇。不足之处,敬请谅解!

应该如何策划和设计一次成功的促销活动呢?笔者认为只要抓住以下七大原则,促销活动就已成功了一大半。
  
第一,促销理由
一项促销活动,要让消费者信服,产生兴趣,必须要有一个理由,即“事出有因”。这一点很好理解,我们平时所看到的促销活动基本都做到了这一点。比如“公司庆典”、“新品种上市”、“送科技下乡”,都能作为一个促销活动的“由头”。
  
如果找到一个有新意的促销理由,应该称为所有促销活动策划者考虑的首要问题。      
  
第二,活动规则
必须要用简明扼要、普通消费者能够理解的语言来说明促销活动的规则,切忌玩文字游戏,否则很容易让消费者产生上当受骗的感觉。
  
活动规则建议多用数字表述,但应尽量避免使用“××折起”、“最低100元”、“100~300元”等表述方式,理由也很简单,一旦消费者到达零售终端,发现大多数商品的促销力度都在下限之上,很容易产生上当受骗的感觉。
  
把农户当小学生,用尽可能浅显的文字来讲述活动规则,是促销活动的第二项原则。
  
第三,享受条件
如果一项优惠活动每个人都能享受,这个优惠活动也就失去了吸引力。
  
这也是很多促销活动设计者最容易犯的一个错误,他们总想尽可能扩大受众面,恨不得全国14亿人口都来参加他们的促销活动。
  
试想,作为一个农户,你有资格享受某项优惠,而其他人却没有这个资格,你是否会觉得这项优惠对你是有意义的呢?
  
笔者前几年曾经策划过一次比较成功的促销活动,规则很简单,姓名中含有“玉、米、花、生、中”这五个字中任意三个字的,可享受对折;含有任意两个字的,可享受八折;含有任意一个字的,可抵扣5元(须本人凭身份证原件购买),结果在该地市场引起轰动。
第四,活动期限
现在其他行业的商家,一年四季都在搞促销活动,消费者对各种活动的免疫力也在不断增强。
  
促销活动必须要有明确的起止时间,而且,一旦到了结束时间,要坚决停止该活动,只有这样,才能让农户对该促销的真实性产生信任感。如果商家为了一时之利,活动结束了仍然执行该促销,或者压根就不提起止时间,长此以往,很容易在农户心目中形成“狼来了”的效应,大大降低促销活动的吸引力,而不会让农户产生“今天一定要买,不然明天就没法享受这个优惠了”的感觉。
  
第五,活动地点
一则促销活动,必须要将活动地点明确写出来,即让农户知道,到哪里才能享受到这些优惠。
  
第六,咨询电话
在发布促销活动信息时,还必须在比较醒目的位置写明咨询电话,万一消费者有什么不明白的地方,很方面电话咨询,这样可在很大程度上避免农户因对促销规则理解不清而导致的“高兴而去,失望而归”的情况。
  
第七,标题醒目
促销活动如果需要发布广告的话,标题一定要醒目,吸引眼球。
  
现在农村每天接受的信息量也很大,如果能够让一个农户能够仔细看完一则广告,标题是否醒目无疑非常关键。
  
当然,策划一次成功的促销活动,技巧远不止这些,本文旨在抛砖引玉,希望更多的朋友能够参与讨论。
方法

一、促销前的准备工作
1.选择合适的促销方式  
针对直接促销时目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,立信公司设立的促销目的主要有:
(1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量;
(2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手;
(3)争取潜在顾客尝试购买或使用;
(4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售;
(5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响;
(6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度;
(7)促进产品的销售,给卖场带来销售人气,有助于与终端卖场建立良好的客情关系。
  
立信公司首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。
  
2.确定促销主题
立信公司每接到一个客户的促销任务时,都要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。
  
活动促销不能一成不变,立信公司将依据客户产品(或服务)的不同特性,根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。
  
3.与客户共同选择合适的促销场地
选择好适合作促销场地,对于促销成功也非常重要,选择作促销的场地最好具备如下条件:
(1)销售量大;
(2)地理位置好,有合适的促销场地;
(3)人流量大、形象好、影响力大;
(4)促销商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;
(5)合作单位有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
  
4.规范制度,明确职责
立信公司制定了一套完整的促销制度与相关促销表格,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。
(1)促销管理表格
①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。此表由现场促销人员填写。
②促销日报表。内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人填写。
③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写;
④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。
  
(2)促销管理制度
促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。
①明确每一执行人的岗位职责。每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。
②规范促销员的薪资体系和考核体系。建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。
③制定并推行促销的日常管理制度。如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。
  
6.准备工作的注意事项
①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。
②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。
③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。
④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。
⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。
⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。
   
二、促销活动现场执行要点
1.提前布置好促销现场
立信公司会提前制作和准备好促销物品,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,布置的时候合理运用各种物料进行现场布置,保证一定的牢固性,以免被风吹倒。
  
2.抓住黄金时段,制造现场气氛
对于促销时段来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下午下班后一直到晚上8时左右都是黄金时段,均应全力抓住这些黄金时段进行促销宣传。
  
3.促销信息传达到尽可能多的顾客
促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施:
①促销信息内容要清楚明了,要有醒目的标题。
②宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘POP);店内购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架、屏风、POP和奖品陈列)。
③拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在促销范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。
  
4.做好日常性的检查、监督
立信公司设有促销督导,对促销活动的日常工作要经常进行检查、监督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如果对促销活动监督不力,往往会发生促销活动走样或促销人员松散的现象。
  
5.建立顾客的资料档案
目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客,不可强求,但要把宣传资料留给顾客。
  
6.促销活动的其他执行要点
①促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次确认准备工作是否到位。
②销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。促销期越长,越容易出现断货现象,销售人员必须高频回访,检查库存,确保库存安全。
③促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理货,及时反馈活动效果和和相关数据。
④促销干扰的防范与及时排除。
  
三、促销活动总结要点
促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深入的总结是促销活动重要的一环。
1.反馈终端信息
促销员通过工作日记、促销日报表的形式将相关市场信息如实反馈给公司,因为促销员面对面与顾客接触,离顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。
  
2.做好促销总结
负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。
  
报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。
  
促销督导对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做好经验积累。
促销礼品选择
1、 关联原则 
关联性原则就是所选择的促销品与产品本身有一定的关联性或互补性,即消费者需有或者必须有这个赠品后方能使用或更好地使用该产品。比如买空调送空调被、盖毯、件套,买冰箱送保鲜盒、冰箱把手套,买彩电送靠垫、抱枕、电视盖,买运动产品送洗浴用品、毛巾浴巾、甚至是买瓜子送饮料等等。企业这样做的目的是让消费者看到赠品就马上想起产品,进而想起该企业形象,起到传播企业产品、品牌形象的功效。
  
2、 实用性原则 
适用性原则就是所选用的促销品一定要有实用价值,最好是易于适用的,不需要售后服务。比如家纺产品、塑料制品、不锈钢制品等等。这样做是为了让消费者感觉到促销品是个实在有用的东西,自己花了一份产品的钱买了两份东西。贪是人的天性,特别是对女性而言,花一份钱买两样东西会使消费者增加购买欲,而且这些促销品不会产生这样那样的问题,这个钱花得值。另外还有这个实用性还体现在顾客心理上,在这里详细讲解一下:
  
一般来说促销品的作用可以分为两种,一种是引诱顾客重复购买,另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。而目前一些企业在做买赠促销时却没能好好把握顾客的心态去选择赠品,不经意间又犯了以下两种错误。 
⑴强调赠品价格而非价值,未能迎合消费者最强烈的需求心理。 
赠品并不是越贵越好,而是越让顾客喜爱的越好。人的心态就是这么奇怪,向一般的家庭主妇送一瓶3块的饮料还不如送一瓶2块的酱油,但如果向年青人送一瓶2块的酱油却远远不如送一盒1块5的饮料有效。促销赠品的选择不在于有多贵而在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西,而我们要在促销时就得因人而异,根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。 
  
⑵ 赠品只是意外收获,而非诱导顾客重复购买的源动力。
临沂小炒旺瓜子有限公司2008年通过买瓜子送NBA球星小档案的精致卡片的赠品促销,使得某些孩子为了凑齐自己崇拜的明星不断的重复购买,使得在年轻人市场中赢得相当大的份额。而我们一些企业在做促销时却只想着让更多的人提前购买本类产品而从未想过如何让消费者多次购买重复购买自己的产品。
  例如,面对二十五岁左右的乡镇妇女、三十五岁左右的城市妇女、六十岁左右的老人,什么样式的赠品才能使他们重复购买自己的产品呢?一是她们正想要的生活用品的组合,如厨房内的小五金系列。二是孩子玩具的一个系列的组合,当小朋友拥有一个“虹猫”后还想要“蓝兔”、“黑心虎”“ 猪无戒”来搭档时,消费者一般都会选择再次购买有这种赠品的产品。因此,根据消费群的心理特征选择一种能吊起他们胃口的促销赠品促成他们多次购买是买赠促销的最佳选择。
  
3、新颖性原则
新颖性原则就是产品的促销品要力求新颖突出,不要挑超市百货店正在销售的商品,并且要有很强的价值感,使消费者感觉到促销品成本不能太高,要新颖而不高档,否则会因“羊毛出在羊身上”使产品失去价格竞争力而被消费者放弃。说起来很容易,但切实做起来很难,因为中国是个超级制造大国,什么东西好卖,一样之间就会出现众多的同质化产品,即使几天新颖,明天也就普及了,这就需要企业掌握新颖的时间性,不断推陈出新。
  
4、季节性原则
暑期促销应以夏令家庭实用品作为促销品为佳,可以有效拉动备受酷暑煎熬消费者冲动消费,如席类产品的清凉,毛巾类产品的干爽等等。为了说明这个问题举个例子,一家国有饲料企业原本效益很好,也没做过促销,后来其他企业后来者居上,这家企业慌了,紧急召开全国市场销售人员会议。销售人员没有不抱怨的:人家企业促销做得多好,农民买一包饲料可以得到一件文化衫,经销商做大了组织你去新马泰六日游。企业想,这不难,我们也可以做!江南每年6~8月是农忙时节,农户都忙着双抢,养殖业是淡季。企业想,淡季一定要刺激农民,诱导农民购买。于是,该企业制作好了文化衫,文化衫后面是产品广告语,前边是企业标识,确实很漂亮。到了7月底,销售人员从市场回来,又向企业抱怨:怎么这么晚才给市场发放促销品,别人早就做了。原来竞争企业在5月底就将文化衫全部发放到位,因为农民在双抢时根本没有时间去购买饲料,几乎都在双抢前先买好饲料,那时你的文化衫还在加工企业做呢!
我们都是好样的!本内容来自中国农资联盟农资论坛www.nongzi100.com
发表于: 2014-8-2 16:03:28 | 显示全部楼层
 种子种苗 1
农中仁者 发表于: 2014-8-29 15:36:42 | 显示全部楼层
 种子种苗 1
农中仁者 发表于: 2014-8-29 15:36:59 | 显示全部楼层
 种子种苗 1

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