【经销商\课堂】谁是你的客户? [复制链接]

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联盟版主 发表于: 2014-8-13 11:10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 噔噔 于 2014-8-13 11:12 编辑



    谁是你的客户?
      对厂家来说选客户就是选生死。客户选对了,选好了,产品销的顺,一切顺理成章。反之,客户选不好,合作起来,也是气难顺,货难销。因此,我们必须重视对客户的选择,对选择什么样的客户要有一个明确的标准,在选择客户是要遵循一定的原则。那么,我们怎样才能找到理想的客户呢?

一、选客户,首先了解客户

      孙子曰“知己知彼,百战不殆”。带兵打仗是这样,商场与战场,选择客户同样需要“知己知彼”。要做到知己知彼,了解客户,就需要做到望闻问切,望就是通过登门拜访客户,对意向中的客户从公司门市、仓库,到公司下边的网络都要进行详细的了解;问就是通过向客户咨询一些相关信息,如公司经营时间、业务所辖范围、注册资金、经营场所、种植结构等等都要做到心中有数;听就是多听下边零售商对客户的反映,多听其他厂家业务员对客户的反映,尤其是要通过客户内部员工了解客户领导,多听当地农民对客户的反映。真正做到情况明,把脉准,办事牢。

二、选客户也要讲门当户对。

      厂家找客户,一般都有贪大的毛病,认为在一个县里能够找到一个网络全,影响大,有资金的客户,就会省去自己不少费用和操作市场的麻烦,通过这些大客户的网络,产品能够尽快走向市场。当然,有这样的能够让人省心的大客户固然好,但在实践中,为数不少的厂家开始找到的那些所谓的大客户,往往合作并不理想,甚至最后不欢而散。一般来说,大客户拥有厂家较多,对产品比较挑剔,对厂家的生产规模和产品知名度要求也相对严格。对这样的客户,有些厂家,尤其是那些知名度还不高的厂家就不一定适合。即便勉强合作,由于这些大客户产品多,厂家多,也不会把你的产品当回事,反而出现“大而不大”的现象,不但没能及时的把产品推向市场,反而影响了厂家在这个地区的销售。找客户是两厢情愿的事,最忌免强成交,强扭的瓜不甜。客户对你的产品不感兴趣,你用糖衣炮弹,既便勉强进了货,付了款,以后也难合作长久。

      因此,找客户不宜贪大,对生产厂家来说,有多大的力量挑多重的担子,有多大的资金干多大的事。实践证明,适应自己的客户,门当户对的客户才是真正能够上销量的客户。

三、与你的客户一起成长。

      厂家选客户,客户选厂家都是双向的,是建立在完全平等的基础上发展业务,合作最终目就是双赢和多赢。有些厂家对客户提出的一些正当要求,不能及时答复或满足,时间长了,客户与厂家难免产生矛盾;还有的厂家对有些客户提出的一些无理要求不能果断地做出有理有据的回绝,甚至对一些贪得无厌的客户,无条件的给予满足,无形中助长了客户的贪欲,表面看是为了维护与客户的关系,实际上,也为下一步合作埋下隐患。

      既然厂家与客户是合作共赢关系,那么,合作之初就应对各方的责任、权利和义务就应谈明白,白纸黑字,正所谓“先小人后君子”,双方同意就成交,谈不拢就拜拜!这样就会减少在合作后出现一些不必要的麻烦。

      总之,选客户不但要听其言,而且要观其行,不但要看其经营的产品,还要了解客户的人品。只有把人选对了,选好了,业务才能做好,厂家才有效益。

发表于: 2014-8-13 13:20:50 | 显示全部楼层
有深度啊!
发表于: 2014-8-13 13:21:20 | 显示全部楼层
农资经销商很久没看到你们文章了啊??
凯润白色独家销售中,有需要请联系。
发表于: 2014-8-13 23:22:11 | 显示全部楼层
选择客户很重要
发表于: 2014-8-14 14:56:48 | 显示全部楼层
见解到位
农中仁者 发表于: 2014-8-27 14:17:39 | 显示全部楼层
 《农资经销商》 1
农中仁者 发表于: 2014-8-27 14:31:26 | 显示全部楼层
 《农资经销商》 1
发表于: 2014-9-2 15:44:16 | 显示全部楼层
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