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联盟版主 发表于: 2016-5-2 11:05:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
农资行业中,夫妻店应该是非常普遍的,农资经销商中预计有超过一半的是夫妻店方式运营,而在这些夫妻店中,有一部分经营者销售规模越来越大,很多经销商也意识到了“夫妻店”的局限性。于是转向“公司化”运营,但在这过程中,会出现各种问题,特别是员工管理的问题,显得尤为突出。

在一般的夫妻店中,一般人员配置是夫妻双方加上几个双方的亲戚,老板是夫妻,员工就是亲戚。在夫妻店规模小的时候,亲戚员工还是非常得力的,可以说,在夫妻店的起步阶段,这种亲戚员工还是非常有贡献的,干活卖力还任劳任怨,加班加点也毫无怨言,但只要公司化运营了,这些亲戚员工管理似乎显得有些棘手了。
老板亲戚加创业元老,其奈我何?

在公司化运营中,许多外来管理者不适应的就是老板亲戚,特别是空降过来的管理者,这些管理人员又要施展管理,又管理不了这些老板的小姨子小舅子之类,这样会让外来者尴尬,不利于企业的发展。特别是一些跟老板一起创业的亲戚员工,这些人也许能力稍差,但这么多年上刀山下火海都跟着老板在闯荡,没有功劳也有苦劳,一般情况下是不会服从外来和尚管理的。

不患贫而患不均,怎么“分果果”?
在夫妻店的时候,亲戚员工还是立下汗马功劳的,那时虽然辛即便没赚到很多钱,也还是会比较和谐,而到了公司化运营时期,似乎到了“分果果”的时候,这些员工变得敏感了,甚至还会闹出很多矛盾。公司化运营后,工资待遇会根据能力不同变得有差异,收入也比较透明了,于是很可能跑业务的小叔子收入是管仓库的小舅子收入的两倍,对于这种情况,这种情况下,一些员工不会认为是分工和能力的差异,而会认为是偏见,甚至还会认为是“内外戚”斗争。
从夫妻店走向公司化得人员管理建议

公司可以赶走老婆,但不要赶走全部亲戚员工。在公司化运营中,笔者觉得这时候夫妻齐上阵就有点麻烦了,员工到底听谁的呢?这时候,将夫妻一方安排到其他项目或在家培养孩子就比较合适了。特别是有些公司丈夫是老板,妻子是财务的所谓公司化运营,是比较危险的,很多操作不会按流程来,财务管理可能会比价混乱,也会让员工无所适从,不利于企业发展。例如某企业,妻子联合小姨子,也就是会计联合出纳,将公司账面预收款全部转移走了,以此报复老板在外养小三,造成公司停顿破产,这种情况在农资行业也是存在的。

至于有人觉得,既然公司化了,为了方便管理,亲戚员工就不用了,毫无疑问这一定会得罪七大姑不大姨的,但是还真有人这么干,笔者看来也觉得不太厚道,也是不利于公司发展的,毕竟这些人跟着呢干了这么多年了,乡镇客户、供应商都熟悉,如果他们走了得花费很多精力来理顺关系。再就是关键时刻,还是亲戚员工靠得住,深更半夜给你装车卸货的,绝对是你的亲戚员工,笔者曾经遇到一位经销商,所有员工都是外聘,公司配置也非常齐全,市场部、技术部通通都有,可近些年发展乏力,想想也正常,农资行业行业利润不高,一年仅几百万纯利,养得起这么多人吗?没有人付出超额劳动,哪来效率?特别是农资行业的比较特殊,朝九晚五基本不可能的,而付出超额劳动的往往就是亲戚员工。

灵活薪酬制度,保证元老收益
能力有大小,工作也分工,这就导致了小舅子和小叔子收入差别,甚至很可能,外聘请员工工资待遇也轻松超过亲戚员工,这往往也会让亲戚员工不满,但是不花重金,怎么请得来人才呢?笔者觉得这种情况下,就可以采取让这些亲戚员工入股的方式,给他们一部分固定的收益,一来感谢他们的贡献,二来保证他们收益,这其实成本是较小的,在当前农资行业中,一般资金利息,最终是厂家买单的,这对于企业来说,其实影响不大。对于某些特殊情况,企业老板私人红包方式来实现平衡。

结束语
夫妻店其实并不是农资行业独有的,而是整个社会普遍存在的,笔者觉得要实现夫妻店向公司化运营,需要大的魄力,也需要合适的方法,对于难以管理的亲戚员工,需要公司制度约束,让能者上,庸者下,但也也需要考虑到他们实际情况,保证他们合理收益。(周厚怡)


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