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销售的第一重境界就是动手动脚多干活。 在传统销售领域,业务员为了赢得客户的合作,尤其是基层业务员通常干很多无偿的劳动。比如农资业务员,到了区域零售店之后又是扛肥料又是帮忙卖农药,最后店主有点过意不去了,进了你的产品。 动手动脚多干活的确是一种有效的方式,只要店主不排斥你的努力,通常都会收到效果。不过,即便收到效果,也不要奢望多么大的效果,因为你的价值也仅仅停留在干活层面。 第二重境界就是动脑动手搞策划。 比如给对方的店面搞一个促销活动,或者一个别开生面竞赛活动,从而带动店面在短期内销售出一批货物。通常来说,既然产品都销售去了,店主也没有理由拒绝进货。这是一种比较双赢的局面。 不过搞策划也没有那么简单,很多人搞死了、作死的例子也比比皆是,到头来反而不如那些动手动脚多干活的。 这第二重境界偏重脑力劳动,还是用手脚做事的话估计行不通,模仿别人的、时机不对路都可能导致惨败,从而令店主失去继续销售的信念。 第三重境界就是动心动情让客户嫁给你。 在这个层次的人就更少了。商家的本质在于逐利,同是商家在很多情况下都是对立的,因为利润就那么多,一方赚多了,另外一方必然就赚少了。可是我们知道,谈恋爱的时候说不能这样计较的,否则谁愿意嫁给一个见利忘义的家伙呢? 在农资界这样的案例不多,但是并不是说没有。有人认为这是搞关系,其实这是不对的。浇花浇根,交人交心,酒桌上未必能够做得到。 这三重境界中,根据二八法则,80%左右的人是停留在动手动脚阶段的。在市场上拼刺,大多数情况下都是看谁的手脚动的勤快。我不相信一个懒惰的人会令客户感动的要大力进货。我也不相信一个勤快的人如果客户不进货内心没有愧疚感。 但是这种情况很难持久的维持。当你的市场稍作发展的时候,这种弊端就显现出来了,你不可能有分身术,总会有一些客户你照顾不周,这样就可能导致怨言,从而令生意滑坡。 大概15%的人是在第二重境界的。但是动脑动手的策划需要得到公司的支持、部分人员的支持以及不少的准备工作,如果一个团队缺乏向心力,再好的策划也只能纸上谈兵了。所以虽然是15%的人在第二重境界,而真正具备生产力的大概不到5%吧。 第三重境界只有5%的人。这5%的人也并不是说个个都很成功,比如在动手动脚的阶段和对手竞争,可能搞定少数人死心塌地的,但是大多数人还是感受不到,因为一个人的精力还是有限的。所以团队很重要,如果团队里面都是这样的精英,这个就更好了。 |
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