本帖最后由 黄兵 于 2011-6-7 19:46 编辑 平常和农资经销商打交道最多的就是厂家业务员,优秀的业务员总是能够带给经销商很多支持和帮助,和经销商并肩作战、共进共退,弥补经销商市场开发与维护、经营管理、促销推广、库存管理等方面的不足,帮助经销商进行产品铺货、宣传推广和处理终端客户异议,优秀的业务员是经销商的军事参谋和营销顾问,他们熟悉各地的市场情况,掌握大量的市场信息,大多年轻有干劲、吃苦耐劳,勤奋而有上进心,既有先进的营销思想、丰富的市场信息,又有扎实的实战功底,实在是经销商不可多得的外脑资源和得力帮手。 案例分析: 某县级经销商,年销量2500万左右,3个业务员,仓管、会计、司机各1人,主要合作厂家约15个,其中核心合作厂家6个,平均销量在150万左右,均有厂家推广员长期驻扎,有的已经在该市场做了几年业务,对市场及终端零售商非常熟悉,协助产品分销和推广。 老板是这样算销量账的:公司老板加业务员共4人,每个人平时主抓3个重点零售店,6个核心合作厂家的推广员,每个人平时主抓1个重点零售店,维护客情关系和及时提供售后服务,相当于该公司18个重点零售店是有专门的人员来重点维护和服务的,平均每个客户的销量是10万,那么总销量就是180万,以此类推: 老板公司:4×3=12 合计:12+6=18 18×10=180万 18×20=360万 18×30=480万 18×50=900万 ······ 从该老板的销量账中,我们可以看出,这18个重点零售店是经销商公司的核心客户,支撑了公司的主要销量,这些店的销量增长将是公司发展的关键,是公司利润的主要来源,因此迫切需要专人的“一对一”维护和服务,提高满意度和忠诚度。
该老板非常懂得利用厂家人员的优势,把厂家的常驻市场人员纳入公司的团队管理中,对厂家人员关怀备至、热情招待,让每个推广员负责一个主销该厂家产品的重点零售店,共同对市场进行精耕细作和分销,提高了厂家推广员的积极性和主动性,把厂家推广员的作用发挥到了极致,也提升了公司和厂家的销量。
农资行业的快速发展,就业形势的日益严峻,企业为了节省人力资本,大力招聘大中专院校的应届毕业生、退伍军人和失业人员,农资行业的销售队伍也变得鱼龙混杂,但笔者还是建议经销商朋友一定要懂得善待优秀的厂家业务员,转变以往不屑一顾或者不置可否的态度,尊重他们但并不依赖他们,总结成16个字:平等心态、换位思考、长远眼光、合作共赢,赢得了厂家业务员的支持和帮助,经销商的生意和事业将如虎添翼。 经销商在不断发展和壮大的过程中,可以扪心自问:是谁教会我提炼产品卖点去宣传和推广?是谁推荐我去旅游见识祖国大好河山?是谁每年植保会、答谢会的时候热情招待我?是谁教会我开车、用财务软件、库存管理?是谁长年在外陪伴我打发无数无聊的夜晚?是谁真诚帮助我如自己的生意一样尽心尽责?是谁把我当做朋友、兄弟、伙伴一样对待? |
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