2012年3月14日农资零售日志   [复制链接]

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联盟版主 发表于: 2012-3-14 16:35:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

2012-03-14 16:31

       今天赶集,希望客户能很多,但事实上客户很少,只有寥寥的几个,只是大家的消费额还可以,变天了,确实影响生意,农资的生意不好做,零售的生意更受天气因素的影响大,往年的经验一般是不会长久坚持的,我们的观点就是不把经验当资本,顺应变化才是农资零售的本与根!


        农民客户一般是以自己的经验和感觉在购买农资产品,只要他认为好的他就肯掏钱,所以我们的工作就应该围绕这个“他认为的”“好”来展开,今天分店的人员过来,我也讲了这个问题:


        首先,我们要深刻了解与把握农民的认知。


         我们的客户就在面前,怎么与其沟通是我们零售店经营优劣的分水岭,善于交流的,就是生意好,不善于交流的,即使生意好也好不到哪里去,就是这个道理!但交流的基础是彼此之间的了解,我们主要是宣扬我们的厚天品牌与服务,这是农户朋友对我们的了解;而我们则必须了解农户的认知程度和水平,能接受新事物和新技术的,做为最有价值客户;坚持按照老传统进行耕种的,作为最美价值客户;其余的作为潜力客户,这潜力客户中还有一部分是跟风客户,还有一部分是效果客户。在对待不同客户的时候,我们需要用不同的沟通方式与语言,否则,销售达成将不可实现,换来的还可能是无谓争论和永不接触。


        其次,一定提前预备必要的专业知识。


        也就是决不能被客户问倒了!这里所讲的不是胡编滥造、强词夺理,而是一定要背后下苦功来完善自己的知识,这是农资零售人员智慧与否的判断标准,无论你是否会说话,只要你说的正确!虽然讲话技巧也是关键,但最终决定零售店品牌高度的还是知识与技术,前者是积累的,后者是发挥的,没有知识积累做铺垫,一切的发挥都是虚幻,或者叫欺骗!所以我建议我们的人员一定要根据我们所配置的产品表素的信息,积极查找相应的资料,做好知识铺垫,这个求不得别人,只能求自己,动用一切可动用的资源来完善自己的知识,这才是真正的武器!


        第三,农资零售是智慧的比拼。


       很多时候大家都关注某某生产企业的某某营销做得如何如何,其实这些每天都发生在农资零售终端的柜台前与后,只是大家关注聚焦没在零售店里而已。一个小小的零售店,正在上演着整套农资营销的大戏,而且是每天上演,曲曲不同,幕幕精彩!要想真的把农资零售做好,还真不是件容易的事情,智慧角力就是一个磨碎信心与雄心,再婉转重新构筑新的信心与雄心的过程,不如此行,确实也真不知道此中的畅快与淋漓!不放弃做好农资零售,就是不断地追求智慧的升华!


        第四,农资零售就是每天的店面打扫。


       似乎毫不相干的联系,但仔细想想,也确实是神韵相同啊!当我想不清楚下雨不该怎么做的时候,我就打扫门市,边扫边想,有时甚至重复打扫好多次,就会越扫越想的明白!其实,零售无大事,也就和到扫卫生一样,每个角落都不落下,就是成功,小的成功组合起来,也就有机会成就大的成功,不用一下就做几十吨,因为零售是一瓶一瓶销售的叠加,和扫地要一扫把一扫把扫一样,谈块的是扫不好地的,可能做零售也不一定能做好!


        今天小隋来了,这个小伙子我比较喜欢,每次来都能激发我的思考,在短短的聊谈中,就定下了今年活动的干法,确实不错!希望今年再创新高!共同努力吧!


做个潇洒的农资零售商!
联盟管理 发表于: 2012-3-14 17:00:00 | 显示全部楼层
农民客户一般是以自己的经验和感觉在购买农资产品,只要他认为好的他就肯掏钱,所以我们的工作就应该围绕这个“他认为的”“好”来展开

希望农资人朋友能认真看看,受益匪浅啊,之间出真知!就这么来滴

做一个思想的农业人!http://www.nongzi100.com

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