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零售经营户应避免克服的几种不良习惯: 1、喜欢拖延:答应客户的事不去做或不落实,这是最大的恶习,失信于客户。2、信口开河允愿:说满口话百分之百的好,或允诺如何?如何?只要卖出去了钱赚到口袋啥就不管,等到客户找上门以后就以百倍的理由和指责推违,不跟踪了解结果,这样最容易丢失人品。3.当客户的面指责同行的是水货是假货或没我的产品好等等,蒙骗客户,这样不道德不道义只要零兴不会满天星。4、问题面前不面对不承责:出现问题不去分析出现问题的原因,不敢面对,不去解决,不愿承担责任,这样最失人心。5.以假伪真,以劣充优,短斤少两,等等违心行为终自毙。 人:人是/,\,两个人,不是你一个人。总之,只要为你的行为和所售产品的使用结果负责任的经营户,无论大户小户终归成功户。 |
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