做业务的一定要看 感觉很好就转来了

1、绝对地相信你的产品。
　　千万不要抱怨公司的产品价格太高，太缺乏创意与卖点，而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。我们在进入销售这一行的时候，接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信，这种自信不是简单的说教，而要渗透到你的行动当中，绝对地自信和不容置疑！不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题！销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队：当你每天离开公司的那一刻起，你什么都不要想，不要惧怕产品已有的障碍，只要记住一点，我今天一定要把手中的产品销售出去！
　　2、客户不都是上帝。
　　很多时候我们被教育，客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们甚至“愚忠”地坚持：第一条：客户永远是对的，第二条：当客户错的时候，请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错，但是我们不要忘记客户是有类别之分，有价值有无与大小之分，不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上，要记住：客户不都是上帝，不要害怕客户的正常流逝与淘汰，也许我们太势利！
　　3、压力是成长的熔炉。
　　一次总监诧异地问我（表情有些哥伦布发现新大陆的新奇）：你头上怎么多了许多白发？答曰：均是领导的功劳！如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力，那只可能有两种情况，一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了，好坏都一个德性！或者是业绩目标制定缺乏高标准，不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的！因为老板永远都是不满足的！销售中压力时刻相伴，只有坦然自若，兵来将挡，水来土掩！压力使人成熟，借俗语做一比喻：高压锅闷饭——早熟！压力是成长的熔炉！
　　4、思路时刻清晰。
　　思路（想）是行动的灵魂，清晰的思路决定你的工作开展将会有条不紊！一次负责处理一次客诉，客户先是发表了长达半小时的谴责演说，表情愤怒不已！半小时内我一句话也没有说，只是不断的点点头和报以微笑表达着同情和理解，在客户好不容易结束其话闸，我带着微笑开起了我的总结呈辞：XX老师，我刚才仔细的听了你所说的问题（表达我在仔细倾听，暗示对客户说话的尊重与对问题的重视），我简单的总结了一下，一共有三点，一是XXXX，二是XXXX，三是XXXX，下面我就这三点逐一做一答复！一场原本很棘手的客诉，并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路，而最终顺利的解决了！销售中经常要遇到很多问题，而且大部分时间我们都是自己独立思考，因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败！
　　5、我们的价值是因问题的存在而存在。
　　一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员，你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统，你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业，那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”，但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业，那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”！企业是现实的经济单元，追求利润是其至高无上的目标，不要抱着我资历老的思想，一定要牢记：只有我能为企业解决多少问题才能体现我能创造多少价值！我们的价值是因为问题的存在而存在，要解决的问题价值越大我们的价值也就越大！
　　6、忠诚职业比忠诚企业更重要。
　　我们每一天都在忙碌而不停息，我们肩负着企业市场拓展的重担，但我们又是一个相对矛盾体，我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观，忠诚职业操守！只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户，也才方能保证自己应得利益的实现。
　　7、不要忘记业绩是护身符。
　　90%的企业执行的都是“结果导向”的管理法则，可能大家不愿意去承认而已，有些企业标榜自己更重视过程，实际上这两者并不矛盾，因为重视过程还是为了要有一个良好的结果。作为一个销售人员一定要记住：业绩是自己最根本的护身符！没有良好的业绩做基础，谈什么都有些“底气”不足，因此，大家不要再犹豫拉，赶快行动起来，干出一番业绩来！
　　8、尊重你的每一个领导。
　　我们很多业绩优良的同志，有时候常犯一个“骄傲”的毛病，看不起自己的领导，实际上是一种不成熟的表现。立志做职业化的销售人一定要记得尊重你的每一位领导，要去思考人家为什么可以做你的领导？为什么自己不能做领导？千万不要去怀疑领导的能力！能当上领导的一定是有一些长处和资历的人，在很多方面都是我们学习的榜样，我们应该本着谦虚谨慎的学习态度去听其教导！从内心真正去尊重他。有人会反驳：我的领导是XX总的亲戚，通过裙带关系而坐上现在的位置，根本是一个不学无术的家伙！即使是这样你也要尊重他，因为小人更不可得罪，况且其未必坐的久远，此种情况下名明哲保身是上上策！

说的真好啊  做业务深有体会啊

感谢楼主

做业务也要有信仰,相信自己,相信自己的公司和产品!

对于新人非常有用，谢谢未来大哥啦！

业务员必读！！！

这八条总结的非常的好 哈哈 大家都来学习了

确实一定要看 热爱自己的工作了才能做好

就是感觉说得好，转来大家都看看。
  有一个故事，你们当中有的人肯定也听说过。记得前几年有一种保健品叫【三株口服液】，下面简称“三株”。在当时三株最火的时候，他的营销网络遍及全国各个角落，仅次于中国邮政网络，可谓是家喻户晓。随便多说一句啊！三株的营销模式真值得农资界的朋友借鉴借鉴。言归正传，恰恰是在三株最火的时候，出现了一个让三株销售业绩逆转问题，在某时某地发生了一件后果让人不可估量的事情，有一个老头晕倒在路边，手里还拿着没喝完的半瓶三株口服液，周围聚集了很多围观的群众，七嘴八舌，说啥的都有，但大多数人焦点都集中在那半瓶三株上，认为是“三株口服液”出了问题，导致老人昏倒在路边。
  我不是想说事情的发生怎样，或事情的真相是什么，我要说的是接下来发生的事情，很让人感动，特别让做销售的人员感到敬佩。记得当时围观的人越来越多，忽然有一个人挤进人群中，拿起那剩下的半瓶三株，仔细看了看，对大家说：这确实是我们公司销售的产品，但我敢保证产品本身绝对没有质量问题，接着把那半瓶三株一饮而尽。
  我想大家从这个业务员的行动上可以看出他对自己企业的了解，对公司产品的了解，对自己职业的敬业精神，都是值得我们做销售人员敬佩的，也是应该学习的。后来听说公司老总知道了这个事情，还在公司开了表彰大会，奖励了这个业务员十万元现金。虽然后来公司因为这件事业绩一落千丈，最终倒闭。但我想说的是，这个故事会给朋友们，尤其是做销售的朋友们一点点启发吧！

有深意的文章

感处很多,我的一个同事就因为和领导顶撞被迫辞职了